中国出境游游客文明素质有所提升

　　光明网北京2月22日电（记者鲁元珍）国家旅游局22日发布了《2016中国出境游游客文明形象年度调查报告》（以下简称《报告》），其中显示，逾八成中国受访者对本人境外旅游文明素质满意，出境游游客整体文明素质得分为7.1分。

　　《报告》指出，境外受访者普遍认可中国出境游游客文明素质较5年前相比有所提升。其中，近半数（46.2%）受访者表示中国游客的文明素质普遍有了提高，印度尼西亚、法国、新加坡、英国、美国五国受访者对此感知尤为明显。

　　《报告》也指出，中国出境游游客文明素质短板突出，大声喧哗、不按序排队、不尊重当地风俗在出境游游客不文明行为排名中位居前列。中国出境游游客的文明形象得分仍然不高的原因主要有观念因素、文化因素、心理因素、行为因素，需要在加强法律约束、推动齐抓共管、创新制约机制等方面进一步寻求解决之道。