业绩受罢工影响 法旅行业要求铁路和航空公司赔偿

　　【环球网报道 记者 赵怡蓁】法国《欧洲时报》4月25日报道称，法国旅行企业工会主席让-皮埃尔•马斯(Jean-Pierre Mas)日前表示，法国航空公司和法国国营铁路公司(SNCF)罢工给旅行社造成了损失，法国旅行企业工会将要求其赔偿损失。 

　　报道引述法新社消息称，日前，马斯称，他们将要求法航和法国国营铁路公司赔偿。目前他们处于向顾客和出行提供方便的阶段，然后他们再谈索赔。 

　　据报道，法航2014年9月罢工之后，法国旅行企业工会曾与法航商议把法航付给旅行社的报酬(旅行社出售机票的佣金)加倍。马斯指出，该工会将“基于这个精神”为目前的罢工向法航索赔。对法国国营铁路公司的索赔方式还不知道，因为以前从未与其打过交道。这位负责人补充道，4月第一周期间，与顾客已经付了钱却无法使用的旅游服务有关的费用高达100多万欧元(约合人民币769.5万元)。 

　　马斯还遗憾地指出，罢工“损害了法国在外国的形象”，“由于罢工，法国旅游与经济吸引力受到不利的影响”。譬如当顾客因罢工未能前往港口登上游轮而错过一趟航海旅行时，或是必须重新安排顾客的行程时，就必须赔偿顾客的损失。旅行社也必须支付职员加班处理顾客的难题的加班费。每罢工一天，旅行社的损失总额大约为50万欧元。

　　4月初，法国旅行企业工会曾指出，罢工期间，法国旅行社的假期订位“比2017年同期减少了20%”。

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