助力乡村旅游、返乡就业 飞猪商家在行动
2021-09-26 10:39:31来源:中央广电总台国际在线编辑:冯实

  国际在线消息:新疆旅游“攻略哥”邹鹏,一个土生土长的新疆人、飞猪租车商家,为每位游客免费定制新疆自驾游路线图。几年来,他已经送出去了上千份路线图。“新茶农”王金是杭州龙坞茶园及杭州猫在龙坞民宿负责人、杭州市西湖区民宿联盟妇联主席。在杭州有名的茶叶产地龙坞镇城埭村,以龙坞茶园为起点,王金和他的合作伙伴们不断挖掘茶产业的文旅发展空间。飞猪商家携手各领域商家带动乡村振兴发展。

  新疆旅游“攻略哥”邹鹏:互联网公司副总辞职做租车,带火了新疆的哈萨克族小牧村

  邹鹏,33岁,土生土长的新疆人,大专毕业后进入一家主打搜索的互联网公司工作,一直做到副总的位置。这期间,善于研究和琢磨的邹鹏发现,关于“新疆旅游”的搜索量特别大,便毅然辞职创业,在乌鲁木齐开了一家租车公司。懂互联网、擅长运营的他意识到在线租车的趋势,第一时间入驻飞猪平台,开设了”新疆随心所驭租车专营店“。目前,邹鹏的租车公司每月订单中有近七成来自飞猪平台。

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  邹鹏

  ”一开始家人朋友不理解,放着互联网公司的管理层不做,非要去搞投入大、风险大的创业”邹鹏说,但是他很快就证明了自己的选择,几年来租车生意做得风生水起。因为特别喜欢推广新疆的美景、美食,邹鹏还根据每位游客的具体情况和需求免费定制一份独特的新疆自驾游路线图。因此,他经常被客户和网友亲切地称为新疆旅游“攻略哥”。

  截至目前,邹鹏已送出超1000份的新疆自驾游路线图,“我喜欢推荐大家去一些更小众的景点,像索尔巴斯陶的牧村,对游客来说可以体会到更浓郁的哈萨克游牧风情;对当地牧民来说,更多的游客意味着更多收入。”在邹鹏的“安利”下,像索尔巴斯陶村这样的新疆小众景点近年来接收了越来越多的游客,当地牧民的收入也有所增加。

  租车生意之外,邹鹏最喜欢做的仍然是给新疆旅游打“广告”,“来新疆旅游,每一座城市都会让你有出了国的感觉,而且天天不重样”邹鹏在直播中这样说道。

  “几个月没有一分钱紧进账,公司处于生死边缘,卖了几台车才维持下来”

  2020年初暴发的新冠肺炎疫情给邹鹏的生意带来了非常大的打击和不确定性。疫情刚暴发的时候,还不是新疆旅游旺季,邹鹏觉得影响并没有那么严重,但2020年7月,新疆出现疫情反复的情况,当时正值旅游旺季,邹鹏的几十辆车全部在途回不来。“停得北疆、南疆都有,我们还得出钱把车拖回来”邹鹏说,“几个月没有一分钱进账,公司已经处于生死边缘了,靠借钱和卖了几台车才维持下来。”

  “团队十来个兄弟姐妹,我再难一点也不要紧,要让大家保住这份工作,保住这份收入”邹鹏说,“而且我坚信疫情完全过去后,新疆旅游一定会更加火爆,我还期待着继续扩大我们的团队。”

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  邹鹏的团队

  转机出现在2021年上半年。国内疫情得到有效控制,大西北、自驾游成为旅游市场最热门的关键词。随着个性游、深度游消费需求日益增长以及大西北旅游基建的不断完善,西北旅游受到青睐。2021年暑期上半段,邹鹏忙得不可开交,最高一天交30多台车。

  从7月下旬开始,全国多地又出现新一轮疫情。邹鹏的租车公司面临不确定性增大,但对他来说,疫情防控事关紧要,自己能做的就是尽可能在疫情影响下,获取和运营更多的客户和潜在客户,做好服务,为疫情结束之后的租车回暖做准备。

  “飞猪订单近7成,以前大家喜欢用霸道、汉兰达,现在更喜欢国产坦克、大狗”

  在邹鹏看来,如今年轻人的旅游消费方式发生了很大的变化,首先是大家都喜欢在线上租车订车,更加方便也更具有性价比优势;其次,个性游、深度游的需求增长很快,因此自驾游这种方式越来越受到欢迎。“大家以前喜欢用霸道、汉兰达,2021年问哈佛坦克坦克、大狗等车型的人越来越多,以前大家对房车更多的是好奇,转化率非常低,现在对房车从品牌到内饰都如数家珍。”

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  邹鹏

  随着用户群体年轻化,从2020年起,邹鹏更加意识到在线运营的重要性,把主要精力放在线上,在飞猪平台运营自己的官方店铺、做新疆自驾游的直播等,沉淀自己的长期客户和粉丝。2021年暑期新疆旅游市场火爆(新一轮疫情前),邹鹏的租车订单同比2018年、2019年增长了近5成,同比2020年翻了几十倍都不止,7成订单来自飞猪平台。邹鹏表示,一方面飞猪平台的佣金更低,让他的经营成本更低;另一方面,飞猪平台的官方店铺让他有了更多直接面对客户、解答客户疑惑的机会,用户转化率会更高。

  “新茶农”王金:开创一站式采茶游,想把模式复刻到更多地方

  “新茶农”王金说:“通过2020年一年的直播推广,茶香云端远播,2021年还有不少北方游客专程远道而来”。王金不是龙坞本地人,2011年一次偶然的龙坞品茶之旅,把刚满23岁的王金留在了这座茶镇。当时只是图风景好,王金在上城埭村开出了第一家“周末风”农家乐餐厅。

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  龙坞茶园负责人王金直播“云采茶”

  10年前的龙坞镇,抬头电线杆,低头湿泥路,大部分客人只是来吃饭,顺便买点应季的茶叶。随着村里的农家乐数量越来越多,规模越来越大,不少公司会议和团建活动开进了茶园边,还有一些亲子客人。“他们经常跟我建议,如果能在这里住一晚就好了。我一想,这个主意好啊”王金说。

  学旅游出身还干过酒店业的王金说干就干,短短几年,王金从原来的一家餐厅发展出茶园民宿、茶文化体验中心,再到采茶主题游、研学游、旅拍骑行等多种以茶为中心的乡村文旅体验。吃喝玩乐住,游客的需求一站式解决了。王金笑称,以前她是靠茶吃茶,现在是把茶吃出一条龙的“新茶农”。

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  龙坞茶园负责人王金

  王金介绍,随着茶园增加了旅游体验后,整体营收较之前的纯茶叶销售增长了五成以上。2021年明前茶开采的第一周,接待游客数量超过2019年同期。并且越来越多的北方客人远道而来,占比超过一半,疫情前甚至还有很多海外客人也来体验。游玩体验后买上几斤品相最好的西湖龙井茶,这是北方客人采茶的真实写照。

  2021年政策利好多,乡村旅游和周边游火热,王金觉得自己得趁势再努力一把。接待游客的间隙,王金参与网络直播,通过镜头带全国网友“云采茶”。年轻客群较多的飞猪平台为茶园积蓄了很多粉丝。2021年来采茶的游客中,就有不少是在疫情期间看了“云采茶”直播的。

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  王金参与网络直播

  “茶园是风景,品茶是文化,下一步准备把采茶游的文化底蕴再做扎实一点,有机会的话还想把模式复制到云南福建的乡村,一方水土一方好茶,争取让更多人可以走到乡村”王金说。(图片来源:飞猪)

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