原标题：服务企业在一线　解决问题“实打实” 怀远104个涉企问题认定办结率100%

　　“感谢政府送来‘及时雨’,我们对企业发展更有信心了。”面对上门核实办结情况的怀远县工招园办公室工作人员,安徽润博瑞实业有限公司负责人郭后先满意地说。

　　安徽润博瑞实业有限公司是一家从事装饰材料、木质家具制造、销售；装饰工程、钢结构工程、机电安装工程施工的企业。前不久,因为受疫情影响,企业缺少流动资金,经营受到严重影响。

　　企业的事就是政府的事。得知情况后,怀远县委有关领导带领财政、园区和怀投集团负责人上门了解情况,得知企业因租赁厂房,无法办理抵押贷款后,当即研究解决办法,最终通过政府平台担保的方式帮助企业解决1500万元的资金缺口。

　　面对面倾听心声,实打实排忧解难。越来越优越的营商环境让前来怀远投资的企业家切身感受到选对了。

　　“我是下午向县住建局驻县经济开发区党群活动中心帮办代办窗口预约申请办理建筑工程施工许可证的,18点30分开始网上申报,工作人员立即开通‘绿色通道’,通过延时服务,19:15完成了建筑工程施工许可证办理。仅用时45分钟,而且全程服务得很贴心,没有提交的材料也提醒得及时,解释得清楚。”中联水泥年产135万立方米环保型混凝土搅拌站项目负责人孔壮对当地高效务实的服务点赞。

　　走访接访、贴心服务、一企一策……今年以来,怀远县进一步改进工作作风,把“办公室”搬到了生产一线,以更高服务质效、更优营商环境持续激荡市场主体活力,全力推动辖区企业提质扩量增效。目前,“新春访万企、助力解难题”活动中省市交办的104个涉企问题认定办结率100%。

　　“接到省、市交办的问题后,第一时间召开县委副书记牵头的问题交办会,对所有问题逐一剖析,明确解决方案,指定责任单位,由责任单位上门与企业沟通,拿出解决方案。针对疑难杂症和个性问题,由县委副书记带队深入企业现场办公。同时要求责任单位每周上报推进情况,实行销号管理,确保‘件件有回音’。”怀远县工招园办公室督查推进组组长孙伟表示,只有把企业的事当作自己的事,把企业的难当作自己的难,尽心尽力尽快疏通解决,才能为经济高质量发展创造良好条件。

　　针对在手项目,县工招园办公室靠前摸排了16个签约未开工项目和26个开工未投产项目,梳理进展情况和存在问题,按照省市交办涉企问题模式交办责任单位,由责任单位在一个星期内拿出项目认可的解决方案,通过常态化、清单式调度推进,强化招商项目签约落地、开工建设、投产达效全过程管理,进一步加快项目建设进度。怀远县还建立四大班子牵头联系的招商引资在谈项目推进机制,加大项目招引力度,目前全县在谈项目51个,总投资320亿元。

　　“我们将推深做实助企服务联系包保机制,全面落实‘一改两为五做到’,把服务企业的工作做在企业最关键、最紧迫、最要紧的地方,以一流营商环境服务企业发展。”孙伟说。（蚌埠日报 记者　年福烨）