近来年，甘肃省张掖市高台县人力资源和社会保障局（以下简称“人社局”）坚持以人民为中心的发展思想，把深化“放管服”改革作为优化营商环境的根本途径，打造高效便捷的人社政务环境，不断完善一体化政务服务平台建设，全面推行标准化、规范化、便捷化窗口服务，以数字政府建设为引领，大力推进人社信息化便民服务创新提升行动，不断推动人社系统“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”，促进人社事业高质量发展，助力优化营商环境工作提质提标。

　　行政审批改革 全数据共享

　　“现在人社部门的行政许可事项只有9项，以前需要审批的事项现在都改为备案事项。”高台县人社局负责人说。高台县人社局以省、市、县政府确定的备案事项为重点，集中对涉及省人社厅和市人社局已下放审批事项、备案事项逐项进行清查整治，加强对已下放审批事项承接部门的业务指导，不断优化备案事项经办流程；加大“互联网+监管”系统的应用，不断优化监管事项目录清单，加快各类监管数据汇聚；主动打破数据孤岛和数据壁垒，跨部门集成整合卫健部门65岁以上免费体检数据，民政的低保、特困、临时救助等数据，公安部门的死亡人口数据，残联的残疾人信息，医疗就医结算数据，人社部反馈的出行数据等，建立了县级大数据中心，进一步促进业务协同；进一步优化业务经办系统，推动就业补助等更多惠企便民政策和业务在线办理；推进人社“12333”便民服务热线与甘肃省“12345”政务服务热线整合优化，配合省政府提供“7*24小时”全天候人工服务，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

　　推进智慧人社 全服务上网

　　为了让群众能够就近就地快速办理人社社保业务，高台县人社局将全县提供人社社保服务的133个服务网点利用高德地图APP采集了经办地址，为全县企业和群众提供办事服务地点的精准定位，实现了“企业职工基本养老保险关系转移接续”等30项高频事项跨省通办、“工伤事故备案”等7项事项省内通办，135个人社服务事项网上办理，使人社业务更加“易懂、易搜、易导、易办”，实现少跑腿、就近办。

　　力推一卡通应用 全业务用卡

　　高台县依托甘肃省一体化政务服务平台电子印章和电子证照公共支撑系统，全面推广电子社保卡和电子印章（电子签名）等信息技术深度应用；落实甘肃社会保障卡（含电子社保卡)“一卡通”应用目录，依托电子社保卡的身份认证、缴费支付、就医结算等主要功能，在人社领域实现身份凭证用卡、人社缴费凭卡、补贴待遇进卡、工伤结算持卡等功能。目前，高台县人社局已开通79项人社领域应用和20项其他民生领域应用功能，人社领域一卡通应用率达到83.2%。(文 邢菲 韩君兰）