国际在线安徽报道(刘旭东):今年以来,中国国际贸易促进委员安徽省委员会(以下简称“安徽省贸促会”)设立服务外资企业工作专班,与安徽省政府现有工作机制相衔接,建立健全与相关部门的信息共享渠道和企业诉求联动响应机制,收集的诉求录入省“为企服务”平台分办交办,理顺企业诉求建议报送处置及反馈工作流程,做到闭环管理,积极快速稳步推进服务外资企业工作。
统筹“一盘棋”,发挥系统合力
安徽省贸促会制定工作方案,组织召开了全省贸促系统服务外资企业工作会议,比照中国贸促会专班架构,成立安徽省贸促会服务外资企业工作专班,下设综合协调、信息采集、信息编发、综合保障等4个工作组,各市贸促会均成立了市级工作专班,确保全省服务外资企业工作有序高效推进。
坚持“两手抓”,落实工作要求
安徽省贸促会密切与各市贸促会联系,通过外资专班工作促进基层贸促机构建设和职能升级,重点就市级专班工作开展情况和存在问题提出指导性意见,督促各市专班工作高效平稳开展。同时,安徽省贸促会主动与商务、外事等职能部门对接,精准对接重点外资企业,通过召开座谈、发放问卷、实地走访等方式,做好诉求建议收集整理,加强政策宣介和经验推广,确保调研工作的计划性、针对性和实效性。
推进“三步走”,完善解决机制
安徽省贸促会充分运用诉求闭环解决机制,做好三级事诉求分类处理。加快推进市级事权解决反馈,联合地市人民政府,对于能够立即解决的问题诉求现场办公、当即办理;对于需要进一步研究的,按照专班工作机制,逐步推动解决到位,并及时督促跟进反馈。积极推动省级事权联动解决,强化与安徽省政府相关工作专班的力量整合、信息共享和工作协同,畅通问题收集反馈解决渠道,积极帮助企业解决实际困难。持续加强中央事权后续跟进,对于收集整理的中央事权诉求事项,由各市贸促会专班初核、安徽省贸促会专班复核后,上报至中国贸促会工作专班分办处理,并在后期积极跟进,并逐级向企业反馈办理情况。
截至7月下旬,安徽省贸促会服务外资专班共赴9个地市开展专题调研,召开专题座谈会9场次,调研、走访重点外资企业100多家,首批收集整理企业反映建议50条、问题诉求43条(其中纳入市级事权推动解决的32条、省级3条、中央8条),涉及防疫、物流、关税、环保、基建、运营成本、市场拓展、人才引进及政策兑现等方面。
下一步,安徽省贸促会将重点关注市级事权诉求解决机制的建立完善,加紧完成一轮省辖市全覆盖专题调研,汇总整理调研成果,并适时启动日常工作调研,全面收集外资企业问题诉求和建议,加快建立外资企业信息数据库,充分运用专班联动机制和诉求闭环解决机制,分类做好三级事权诉求解决和跟踪问效,以增强企业获得感、幸福感、体验感为己任,努力营造一流外资营商环境。