今年以来,定西市公共资源交易中心以高标准服务质量为切入点,以提升市场主体满意度和获得感为关键点,着力推进管理“法治化”、行为“规范化”、全程“电子化”、见证“数字化”、服务“多样化”,打造优质高效公共资源交易环境。
据了解,该中心充分利用“互联网+公共资源交易”的优势,按照打造“数字交易中心”的目标定位,完成交易平台数字化转型升级,研发“五系统一大厅一中心两工具”9项内容21个子系统,形成了交易事项全流程“线上”办理、交易过程全流程“线上”呈现、交易数据全流程“线上”留痕的交易新场景。加快推进远程异地评标,跨区域共享异地优质评标(评审)专家资源,有效防范评标过程中可能发生的风险。实现中标通知书在线发放、政府采购合同在线签订,极大提高交易便捷度。目前,定西市实现电子化交易率100%。
为提供优质的服务,积极落实“定好办”便企服务措施,定西市推行公共资源交易服务事项全流程电子化,公开发布开标服务类、评标服务类和综合服务类“零跑腿”事项37项,交易服务办事指南34项,推行“不见面”服务,实行交易服务事项“一次告知”“一网办理”。今年以来,为招标(采购、出让)人、代理机构、投标人(供应商、竞买人)、行政主管部门等各方主体提供“零跑腿”服务5984次。大力推行电子保函替代现金保证金,做到办理简单便捷、真伪方便查验、全程电子留痕,有效减轻了投标人资金压力。利用远程技术指导、电话答疑解难、电子智能客服等服务措施,随时为市场主体有效解决各类紧急问题。(新甘肃·甘肃日报记者 杨唯伟)