2022年以来，国网宁夏固原供电公司提出了六项“我为群众办实事”行动计划，通过实施动力电改造、“三零、三省”服务、配电线路升级服务等举措让具体行动全面落实到位，做到了为民办实事、解难题、惠民生。

　　为保障农业生产和发展，国网宁夏固原供电公司投资4.85亿元完成5批121项建设任务，对固原市的四县一区农村10千伏配电网进行升级改造，并完成张易、凤凰等110千伏输变电工程建设，改造老旧小区10个，涉及用户17389户，保障居民用电的可靠性。通过自主探索，自愈线路覆盖率达100%，网故障平均处置时长压减30%以上，接地故障选段准确率达96.36%，配网运维质效大幅提高。

农村动力电改造施工现场

　　养殖、种植、乡村旅游等乡村产业发展离不开对动力电的需求，该公司发挥在乡村振兴中的“电力先行官”作用，完成1.72万户农村动力电接入工程，在隆德县冯碑村建成固原首家“爱心超市+电力驿站”，组织消费帮扶4万余元，助力村集体年经济收入增长至50万元以上。累计向4个定点帮扶村捐赠拖拉机、翻转犁等农器具70余万元，消费40余万元购买帮扶村及固原地区特色农产品进公司食堂，提升村集体收入。

　　同时，该公司还实施了优化营商环境行动，深化“三零、三省”服务，落实专项资金491万元为2022年新增高压用户投资分界点开关，解决业扩用户投资分界设备增量问题。在76个营业网点推广应用“网上国网”PC版设备80台，低压居民新装“刷脸办电”应用率达100%。

供电人员指导游客使用“共享充电”

　　“目前，我们完成了2022户低压客户‘煤改电’，建成10个‘零碳供电所’，并推广服务隆德、泾源房车旅游基地和集中灌溉为主的‘共享电源’扫码用电模式。”国网宁夏固原供电公司相关负责人介绍，他们还动态跟踪202个村级光伏扶贫电站运营情况，助力203个村集体年均增收13万余元。

电力人员为用户推广使用“网上国网”APP

　　据介绍，2022年以来，国网宁夏固原供电公司还组织新增“网上国网”APP注册绑定5.94万户，累计完成注册绑定26.25万户，实现线上交费、办电、能源服务“一网通办”，为用户节约用能成本，提高能效利用率，并完成六盘山、将台、彭堡等5个供电所“三型一化”营业厅的建设，建成六盘山示范型数字化供电所，实现数字赋能，以优质的电力服务为群众提供稳稳的幸福生活。（文/图 张兴邦）