近年来，云南省昆明市公安局五华分局翠湖派出所以构建“平安翠湖”为目标，结合辖区实际，坚持以“共建共治共享”的治理模式为切入点，创新“红蓝”警务模式，充分整合群众资源，充分发挥群防群治力量，不断加强社会治安防控体系建设，点亮翠湖新枫“警”，打造“红蓝”平安色。

　　凝聚“红蓝”警务思想共识 做好群众“贴心人”

　　翠湖派出所秉持“一切为了人民、一切依靠人民”工作理念，坚持以党建为引领，积极组织发动辖区街道社区、单位从业人员、楼院栋长等组成的“红袖标”治安志愿者队伍1000余人，以“我为群众办实事”为依托，社区警务为载体，由“警察蓝”带领“志愿红”深入翠湖公园周边等重点部位线路开展巡逻，切实提升巡防率、管事率，巡防时段内辖区刑事警情、治安警情同比大幅下降。

“警察蓝”带领“志愿红”开展巡逻

　　同时，翠湖派出所大力践行“主动警务、民意警务”，创新打造“民情日记本”，将工作中发现的问题集中记录、集中晾晒，集中解决，推动形成“民警出警、走访解决、反馈结果”的三步走闭环机制，解决反馈问题30余个，切实让群众放心、安心、暖心。

　　创新“红蓝”警务工作方法 做好群众“知心人”

　　翠湖派出所以“五华公安党旗红”“问计于民大走访”为契机，在日常工作中，民警主动联合“红袖标”志愿者队伍，积极发挥“红袖标”志愿者人熟、地熟、情况熟的优势，“认百家门、识百家人、知百家情、办百家事”，主动深入群众，广泛听取群众意见，了解群众需求。

主动深入群众 听取群众意见

　　翠湖派出所秉承多听群众“牢骚话”“拉家常”“多唠嗑”的原则，倾听群众最真实声音，组织召开群众座谈会、院坝会20次，收集意见建议30余条，逐一明确责任民警，细化工作措施、压实工作责任、扎实组织推进，开展上门回告进度40次，当好群众的“贴心人”。

　　延伸“红蓝”警务服务触角 做好群众“暖心人”

　　翠湖派出所充分发挥基层党组织“磁石”作用，依托“基层吹哨，部门报到”工作机制，参加吹哨报到100余次，化解矛盾纠纷60余起，实现了“小事不出社区，大事不出街道”的社区治理状态。

深化“红袖标”治安志愿者队伍建设

　　翠湖派出所坚持“资源共享、工作联动、问题联处”，联合街道、综治、城市执法等友邻单位形成强大合力，对辖区酒店、民宿、餐饮业开展安全、消防各项检查，对检查发现的问题开具整改通知书，督促其限期整改，开展联合检查60次，发现并整改安全隐患10余起；以普法强基补短板专项行动为有利契机，深入辖区学校、居民小区开展普法宣传活动10余次，解答群众法律问题咨询60余次，全力营造浓厚的普法宣传氛围。

　　下一步，五华分局翠湖派出所将秉承“警力有限、民力无穷”的理念，深化“红袖标”治安志愿者队伍建设，不断为群众办实事、办好事，警民携手点亮翠湖“警”色。（文/图 昆明市公安局五华分局）