5月4日,记者从合肥机场获悉,据统计,合肥机场2023年“五一”小长假共保障航班起降1447架次(日均289架次),完成旅客吞吐量17.7万人次(日均3.5万人次),与2022年“五一”假期相比分别增长377.6%、676.3%;与2019年假期相比分别增长19.0%、9.6%。其中进出港客流高峰日出现在4月28日和4月29日,分别达到4.2万人次和4万人次。
从旅客流向来看,国内航班方面主要集中在北京、广州、昆明、重庆、成都、哈尔滨、厦门、珠海、西安、贵阳等方向,以返乡探亲和旅游为主。
“五一”期间,合肥机场升级多项服务举措保障旅客顺畅出行。针对首次乘机旅客,合肥机场提供了从预约到登机的全程无忧服务。对于团队旅客,合肥机场提前对接航司,畅通团队预约渠道,开放团队专用值机柜台和安检通道,安排专人负责,为预约团队旅客提供一站式服务。对于因种种原因晚到的旅客,合肥机场在航站楼内设置了醒目的“急客”指引标牌,并安排身穿“蓝马甲”的“急客”引导员,在值机、安检、登机各环节提供帮助,尽全力保障每一名旅客从合肥机场顺利出行。(安徽商报融媒体记者 刘静文 通讯员 丁航 方明杨)