“您好！很高兴为您服务。”在浙江义乌新能源智慧市场，有一个被称为“老板娘”的AI数字人特别吸引人。它不仅能为采购商提供宣传指引服务，还能为经营者提前储备商机。这是中国电信义乌分公司为该市场打造的应用场景之一。

　　近年来，中国电信义乌分公司主动顺应新一代信息通信技术迭代升级、数字技术和实体经济深度融合的发展趋势，积极落实数字经济创新提质“一号发展工程”工作要求，加快推进数字经济与实体经济融合，助力数字赋能实体经济发展。截至目前，义乌市已开通5G基站1500余站，城区及乡镇区域5G覆盖率达到95%、农村区域5G覆盖率达90%，实现全域全光网覆盖，万兆到楼、千兆到户(桌面)，互联网出口带宽达6T。

义乌电信5G覆盖地图  中国电信义乌分公司供图

　　一座数字化的“未来水厂”

　　义乌现有大小水厂9座、污水处理厂9座、分质水厂4座，是保障全市供排水的重要设施，也是能耗、药耗大户。

　　“长期以来，水厂的智能化控制程度较电力、燃气、石化等其他行业相对较低，厂站运营管理过于依赖人工经验，有较大节能降碳空间。”义乌水务集团改革专班相关负责人表示。

　　数字化改革启动后，义乌电信联合义乌市水务建设集团打造全省首座“5G+未来水厂”， 运用数字孪生、5G等技术手段，实现水厂生产运行自动化闭环、工艺精准化控制、资产全生命周期管理、风险控制快速适应以及管理决策科学化，使水厂在少人值守条件下安全、优质、高效运行，满足城市高品质饮用水需求。

　　经过测算，与传统水厂相比，数字水厂电耗可降低4%以上，药耗降低10%~15%。同时，利用AI无人巡检系统、3D数字孪生管控运维等手段，水厂联动处置效率提高50%，人工巡检强度降低70%。

　　“以前值班要两个小时巡检一次，每天至少走上万步。一不留神，有些问题隐患还会‘漏’过去。现在通过AI无人巡检系统，不仅能实时远程巡检，发现问题还会自动预警，省时省力又安全。”义乌江东水厂调度员深切感受到人工智能、5G等高科技手段带来的便利和轻松。

　　一座数字化的“智能工厂”

　　在义乌真爱集团智能新工厂厂区内，工作人员正在紧锣密鼓地安装和调试设备，全力以赴争取一期项目下半年投产。

　　据悉，该企业智能新工厂通过企业云、物联网、5G网等互联网和各类信息系统的运用，通过应用现代化、自动化水平较高的生产设备，实现全厂设备的全面数字化和信息化，并借助数字化推动生产流程优化和再造，实现纺织生产过程工艺参数的在线检测、显示、自动控制、自动调节和工艺数据统一下发。

　　“该项目是金华首个采用UPF下沉独享组网的5G全连接工厂，通过定制5G行业应用专网，依靠5G网络大带宽、低时延、海量连接的特性和优势，基于5G UPF的下沉和5G切片技术，落地多个5G创新生产场景，实现数据不出园区、生产办公的物物互联、人物互联，打造5G＋智慧工厂，助力企业提升生产效能，在信息化时代取得发展先机。”义乌电信相关负责人介绍。

义乌数字市场驾驶舱大屏  中国电信义乌分公司供图

　　一座数字化的“智慧市场”

　　不久前，义乌电信与义乌商城集团联合打造的数字市场样板——义乌国际商贸城二区东新能源产品智慧市场开业。

　　该项目创新“市场+数字”模式，利用5G、元宇宙、AI互动屏、3D时空关联等前沿应用技术，实现线上线下复合、云网端联动，优化了供采模式，提升了客商用户体验，使得购物场景更加智能、高效、安全。

　　该市场首次推出义乌“老板娘”AI数字人，集服务员、广告员、销售员于一体，为采购商提供宣传指引服务，为经营者提前储备商机。

　　“以往我们做生意都靠地理位置优势、靠口口相传、靠回头客。搬来新市场后，很多新客都会自己找上门来，一问都是通过市场入口的数字‘老板娘’找过来的，无形之中为我们减少了很多吆喝成本，也是另一种增值。”该市场经营户龚先生说。

　　下一步，义乌电信将继续坚持云网融合思路，加快建设“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、卫星通信，极速响应”的综合性数字化信息基础设施，为义乌经济社会运行提供坚强的网络支撑。（文  田晨捷  蒋丹琪）