熙熙攘攘的游客、一房难求的酒店民宿、餐饮美食店前排成长队的食客……如今的湖南旅游消费市场一片繁荣景象。

　　文旅业的复苏回暖与创新跃升，离不开金融“助燃”。植根潇湘大地，邮储银行湖南省分行积极对接文旅产业，把支持文旅发展作为新发展格局下支持乡村振兴和服务经济高质量发展的有力抓手，持续加大信贷支持力度，不断优化金融服务，全方位满足文旅产业需要和游客多样化需求，以系列金融“组合拳”，为蓬勃发展的湖南文旅业“添薪加火”。

　　“绘”就乡村旅游新画卷

　　在湖南郴州市宜章县一六镇汤湖里村，随处可见各式各样的温泉池，这里常年38.5℃-50℃的天然温泉水，吸引了一批又一批的游客。

夜幕下的宜章县一六镇汤湖里村 摄影 李健

　　晚上9点，村里锦绣汤泉的温泉池内还有客人在泡汤。该温泉的创办人钟申凯是土生土长的汤湖里人，2017年放弃深圳企业高管身份回到家乡，在政府和家乡父老的支持下创办了以“土地+农户+公司”模式经营的锦绣汤泉休闲有限公司，自开业以来已经接待了游客约30万人次，营收约400万元。

　　随着旅游市场的回暖，莽山游客流量剧增，“游莽山，宿汤湖里”成了全村发展乡村旅游的“新目标”。

　　“为了配合大莽山旅游圈的发展，我们完善了温泉区域各项戏水设施，并对园区及周边的绿化进行升级。”钟申凯告诉我们，从2020年至2022年期间，公司陆续投入了320万用于提质改造，而这些资金中就有来自邮储银行的“金融助力”。

　　从开始的26万抵押贷款，到现在的免抵押、免担保、纯信用、3个工作日放款的40万“农贷通”信用贷款，钟申凯对邮储银行金融服务的态度和效率非常满意：“要不是有邮储银行的大力支持，我不可能这么快完成改造的。”提质改造后的锦绣汤泉，现在拥有42间客房，“五一”期间平均每天的营业额达3万元。

　　身为汤湖里村温泉协会会长，让钟申凯更高兴的是，在锦绣汤泉的带动下，汤湖里村涌现了更多有亮点、有特色的温泉酒店，全村现在共有大小温泉民宿酒店46家，人均年收入突破两万元，“温泉村”的名号越来越响亮，也为乡村特色旅游和乡村振兴贡献了“汤湖里力量”。

　　助“燃”多业态旅游发展

　　夏日的湖南宜章县，绿意盎然，位于该县一六镇的顺景家园农庄里，来了一拨又一拨的客人。水库旁，垂钓爱好者聚精会神，静待鱼儿上钩。杨梅园内，滚圆深红的乌梅正是采摘季，男女老少拎着篮筐，边摘边闲话家常。

　　老板白俊文正忙得不可开交，厨房、厢房来回跑：“我们山庄距离镇上才2公里，交通很便利，来一六镇泡温泉的游客或者镇上谁家来了亲戚朋友，都会来这吃个饭，玩一玩。2021年，我们被评为湖南省四星级休闲农业庄园。”

　　2013年，因为看好乡村旅游发展的前景，白俊文创办了先锋农业开发有限公司，主要做特色水果种植和渔业养殖，并开设了顺景家园特色私房菜，进行多样化发展。现在，该公司总资产达到1600万元，是当地小有名气的乡村旅游特色企业。

　　“2011年公司筹建初期，我就向邮储银行申请了15万的联保贷款，我们都是老朋友了。”白俊文告诉我们，这些年，随着大莽山旅游圈的发展，先锋农业不断扩大经营范围，优化经营环境。

　　“2014年，我又向邮储银行申请了10万的创业贷款用于提质改造，没想到第二天就放款了。现在游客来，不仅可以吃饭，还可以钓鱼、摘水果，玩一整天。”提起邮储银行的支持，白俊文内心充满感谢。

　　“宜章是山区农业县，脐橙、乌梅都是当地的特色产业，我们重点对这些特色农业产业、特色养殖提供金融支持。”邮储银行宜章县支行行长牛涛介绍。目前，宜章县支行支持的特色农业产业正走向规模化、产业化发展之路，借助文旅复苏的“东风”，助力当地乡村旅游多业态发展。

　　“贷”动特色民宿大产业

　　林海莽莽、层峦叠嶂，莽山凭借得天独厚的山水资源和毗邻粤港澳大湾区的区位交通优势，吸引了众多的游客。景区“出圈”后，对当地的住宿多样化、个性化的需求也日益增加，但受限于民宿改造资金需求大、民宿行业经营收入波动较大等多方因素，资金筹措困难成了当地众多民宿经营者们所面临的普遍问题。

邮储银行湖南省分行工作人员实地走访莽山民宿 摄影 李健

　　今年以来，邮储银行湖南省分行的三农普惠金融小分队纷纷深入辖内各乡镇村开展民宿行业走访，发挥“科技赋能+区域特色”资源优势，积极推广创新科技产品——“极速贷（抵押模式和信用模式）”，其中信用模式下的极速贷产品，可实现客户足不出户，纯手机操作，最快10分钟完成申请到放款全流程，大幅缩短了等“贷”时间，助力资金周转困难的民宿经营者渡过难关。

　　“不管是住网红森林酒店，还是在独门独户的小院过几天与世隔绝的日子，都是体验人生，也是旅游的意义。”有着20多年酒店住宿行业从业经验的肖国光，对特色民宿有自己独到的见解，为了将自己的理念付诸实现，2017年，他在莽山景区西大门开办了乐水山舍精品民宿，集当地特色餐饮、住宿与依山傍水绝佳的自然环境于一体，吸引了一批批游客前来，“今年五一，我们89间客房全满了，还不断有客人来要房。”

　　2023年，第二届湖南省旅游发展大会将在郴州举办，莽山景区是重要的分会场之一，因为看好本届大会对莽山旅游的带动作用，肖国光准备对酒店进行外墙亮化、消防通道提质、污水处理能力升级等改造，而200余万元的改造费用也让肖国光倍感压力：“这次需要的资金较多，常见的银行贷款很难满足我们的需求。”

　　综合考虑肖国光的实际情况后，邮储银行宜章县支行为其提供了“极速贷-抵押模式”下的贷款产品，仅用7天就为客户办好相关手续并成功放款168万元。后续又为客户提供了“极速贷-信用模式”的贷款40万元，在邮储银行手机银行APP上操作，系统当天实现“秒批”。

　　“不仅放款快，还能随借随还，解决了我的资金难题。”看着正在抓紧时间进行改造升级的酒店，肖国光信心满满：“改造完成后，我计划在一楼打造‘夜市’，发展莽山‘夜经济’，游客不仅白天可以游山玩水，夜晚也可以尽情嗨玩”。

　　今年以来，湖南文旅从复苏回暖到创新跃升，假日经济“增”声一片。作为多年深耕湖湘的金融力量，邮储银行湖南省分行持续加大对文旅产业主体的信贷支持力度，因地制宜推出差异化金融产品和服务，全面助力湖南文旅从“开门红”走向“全年红”。（文 杨伊媛）