9月15日起，浙江省公安厅在全省正式推出“居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）”全程网办服务。

　　该项便民服务的推出，是浙江省公安厅迅速贯彻公安部服务保障高质量发展若干措施，推行公安政务服务“全程网办”的具体举措，是积极落实省委省政府服务三个“一号工程”、打造“随时随地办服务品牌”的又一项重要改革，体现浙江公安深化“放管服”改革和全面提升户籍便民服务水平的加速度。

　　具体的相关办理条件及流程：

　　一、适用对象

　　浙江户籍居民，符合以下条件的，可以申请居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）“全程网办”：

　　1.因证件丢失、损坏的；

　　2.证件的相片、指纹信息采集时间未满2年，且信息有效的；

　　3.证件有效期为10年及以上。

　　二、办理流程

　　（一）申请渠道

　　1.通过“浙里办”APP或浙江政务服务网申请。

　　2.以“浙里办”为例，在主程序界面搜索并进入浙警在线-我要办事-居民身份证全程网办，或者直接搜索“居民身份证丢失、损坏补领（领证未满两年）”事项。

　　3.点击“在线办理”，阅读用户须知。点击“进入办事”，授权确认后选择办理事项类别。

　　（二）在线填表

　　1.阅读用户须知。点击“进入办事”，授权确认后选择办理事项类别。                

　　2.在线填写申请人信息、收件信息并上传现场人脸照片并进行信息确认。

　　3.完成签名并提交申请。

　　（三）在线缴费

　　线上申请后，公安机关将进行审核，通过后您将收到缴费提醒短信，请按照以下流程进行在线支付。

　　1.在“浙里办”APP首页，进入“我的”—“办事记录”。

　　2.在“办事记录”中您的申请显示“待付款”，进行在线支付。若未收到短信提醒，记录已显示“待付款”即可缴费。（资料来源：浙江公安）