“10月5日22：20，这一刻办公运行区相对比较安静，适合写总结。9月13日金华亚运分村预开村，如今已过去23天，距离最后一支队伍印度队于9日凌晨5：20离开，还剩下79个小时。”这是金华亚运分村NOC服务主任徐淑芳亚运日志里的一段话。

　　“这段时间，我们对照市亚运办外事礼宾工作组的工作要求，不仅完成了任务，还收获了满满的感动和跨越山海的友谊。”徐淑芳说，NOC服务团队以亚运为媒，积极推动中外交流，向世界展示自信、开放、多彩的金华。

　　NOC是国家或地区奥委会的英文缩写。记者了解到，金华市亚运办外事礼宾工作组创新采用“1+1”模式（1名有工作经验的社会志愿者搭配1名高校语言志愿者），向金华亚运分村派出了一支67人的NOC服务团队。

　　他们秉承着“三员”标准：熟悉各业务领域工作职能，成为代表团问不倒的业务员；细化工作流程，成为井然有序的联络员；加强语言培训，为赛时提供专业过硬的翻译员，成为连接各个国家和地区代表队、金华各场馆和业务领域的桥梁纽带。“他们年轻热情、专业敬业、美丽可爱，暖心细心周到的服务深深得到各运动队的喜爱与点赞，是我们金华亚运分村的＂宝贝队＂和最美团队，他们非常优秀，我为他们骄傲！”金华亚运分村指挥长蔡艳为他们点赞。

　　目前，NOC服务团队已提供包括综合事务协调、接送、辅助就医、训练等各项服务9000余次，翻译审校英文资料131675字，保障团长例会10场，协调处置突发事件129次，协调处理各类媒体采访确认153次……一串串数字背后，蕴含着一个个温暖人心的故事。

NOC服务团队

　　一封封感谢信

　　道不尽感激与牵挂

　　“感谢付勇老师以及陈铱青同学全程的陪伴，帮我们处理大大小小的事情，感激不尽。”不久前，金华亚运分村NOC服务中心收到一封中国台北代表团领队陈贵人的亲笔感谢信。信中饱含全队对金华亚运分村及NOC随队志愿者付勇、陈铱青的感激之情。虽然篇幅不长，却字字吐露真情。

　　“作为金华亚运分村收到的第一封感谢信，这份荣誉属于全体NOC随队志愿者。”付勇是金华市第十五中学教师，作为一名“小青荷”，他在杭州第19届亚运会金华赛区足球小组赛期间，为中国台北男子足球队提供了专业的随队服务和支持。从申请到正式录用，付勇经过层层选拔，从众多报名的社会志愿者中脱颖而出，最终加入到NOC随队领域的志愿者团队。

付勇（后排左一）陪同中国台北男足队游双龙

　　“当得知我被安排服务中国台北男足队时，心里别提有多激动了。”除了教师、志愿者的双重身份外，付勇还是市台胞台属联谊会的一员。小组赛第二场，中国台北队1比0战胜印度尼西亚队，拿下球队参加亚运会男足项目以来的首胜，付勇比任何人都开心，和队员们挨个击掌庆贺。

　　在赶往金华赛区小组赛最后一场比赛路上，中国台北队主教练陈俊明问付勇：“付老师，今天现场观众会很多吗？”付勇响亮地回答：“当然，这就是我们的主场，你们回家来比赛，家人会为你们呐喊。”陈俊明脱口而出，“我们同根同源，永远是一家人”。

　　比赛当天，近两万人入场观赛，“中国台北队加油”的声音此起彼伏。陈贵人称：“当球迷们为我们加油呐喊时，现场震耳欲聋，我只有不断感谢。”赛后，陈俊明带着球员“巡场”鞠躬，感谢球迷、感谢同胞。这一幕，被站在场下的付勇用手机记录了下来，相继被人民日报、央视网等媒体转载。

　　赛事结束那天，付勇陪同中国台北队游览了婺州古城、双龙洞景区和台湾义勇队纪念馆等景点，与大家分享了金华的风土人情，领略了金华这座城市的特有魅力。其间，他和中国台北代表队的运动员们建立了深厚的友谊。

　　朝鲜队NOC随队志愿者王雯也收到了意满情真的感谢信：“我们很享受在金华的时光，酒店、训练场地、比赛场地都非常好，特别是王雯很热情，她在尽己所能地帮助我们代表队……”由于王雯的贴心服务，朝鲜队在结束足球小组赛后甚至主动和她开起玩笑：“你能不能跟我们一起去杭州？一起走吧，朋友！”

朝鲜队感谢信

王雯在车上与朝鲜队交流

　　9月24日下午4时，朝鲜队在与印度尼西亚队的比赛中，一名球员意外受伤，朝鲜队领队立即向王雯寻求帮助。“我们当即联系了分村医疗组查看伤情，然后陪同伤员前往医院。”在就医过程中，王雯承担起翻译责任，妥善帮助运动员处置了伤情。

　　近半个月的服务过程中，王雯和朝鲜队由陌生变熟悉，她还教会了教练“朋友”的中文发音。9月28日上午，王雯陪同朝鲜队前往杭州，离开时，朝鲜队教练和队员不舍地和她拥抱告别，并再三强调：“我们会永远记得你，一定要保持联系啊！”

　　一次次暖心互动

　　种下更多友谊的种子

　　印度尼西亚藤球队离金时，徐淑芳照例跑到大厅欢送他们。印度尼西亚领队搂着她一定要和她拍张合影：“Heart to Heart。”她们俩一人一半拼起一颗爱心，希望用这个小小举动，祝福两国人民之间的友谊地久天长。

　　杭州第19届亚运会藤球项目比赛期间，正值中国传统佳节中秋节及国庆假期。菲律宾藤球队在中秋节前一天凌晨抵达义乌机场，NOC随队志愿者张语兮踏上接机之旅。“凌晨的机场格外安静，我们伸长脖子张望，当看到机场亚运引导牌出现的那一刻，我们焦急的心终于落了地。”张语兮还记得菲律宾队和她说的第一句话：“很高兴见到你们！”

　　中秋节当天，菲律宾代表团副团长Karen也奔赴金华，与队员们来了一次异国团圆。“原本我想科普一下中秋节，没想到Karen对中国节日了如指掌，她还很喜欢吃月饼。”当晚，金华亚运分村为各代表队准备了丰富多彩的传统节日活动。从汉服体验到问候学习，从毽子到投壶，从藤球制作到放灯祈愿、从湖边音乐会到婺剧表演……张语兮当起“临时教练”，让菲律宾代表团成员快乐地融入其中，菲律宾队教练Rodolfo体验了投壶和踢毽子，还主动学习用汉语说“中秋节快乐”。

　　其间，张语兮还向菲律宾藤球队频频介绍中国以及金华。“我非常喜欢这座城市，它刷新了我对中国的印象。如果可以的话，我真想在这里再待两个月。我会向亲朋好友们介绍中国，他们应该来看看这个美好的国家。”队医也向她发出邀请，“你来菲律宾一定要来找我，我带你欣赏菲律宾”。

　　老挝藤球队NOC随队志愿者楼显盛亦有同感。现场，身高1.87米的老挝男队队员萨纳翁赛还换上一身黑色的汉服长袍，吸引了众多运动员的目光。他高兴地说：“第一次过中秋节，很高兴体验中国文化。”他满意地看着自己的汉服形象，拿出手机自拍起来。

　　“这次的经历不仅让我感受到了赛场上的激情，更让我深刻体验到了中老两国文化的交流与碰撞。”楼显盛说，看着老挝队员与其他国家运动员欢声笑语的交流，他深感运动不仅仅是竞技，更是友谊和文化交流的桥梁。

　　10月1日，越南藤球队抵金的第三天，越南代表团副团长吴益军突然询问NOC随队志愿者卢炳杰哪里能买到鲜花。正当卢炳杰困惑之际，吴益军解释：“今天要祝贺你们中华人民共和国生日快乐啊！”随后，卢炳杰赶紧与酒店和花店咨询订花事宜。

　　最终，吴益军选定了一束由玫瑰、向日葵和康乃馨组成的花束，花束的周边由红色玫瑰组成，中间点缀着黄色的向日葵和康乃馨。“你看这束花的颜色，不仅是你们中国国旗的颜色，也是我们越南国旗的颜色。”吴益军笑着说，希望这个小小举动，能让两国人民之间的友谊地久天长。

　　在紧张的比赛及训练之余，NOC领域服务团队还积极配合巴林、泰国、吉尔吉斯斯坦足球队队员，菲律宾、日本、越南藤球队队员等参观游玩万佛塔、古子城园等旅游景点，指引他们赴万达广场、世贸广场等大型商超购物，协助他们采购金华特产、手工制品等。

徐淑芳与巴林男足队交流体育服装订购事宜

　　“尤其是了解到巴林男足队计划为巴林国家代表团44个体育协会定制统一的体育服装后，我们连夜联系多家供应商，最终达成定制近一万套运动服装的采购意向。”徐淑芳介绍，亚运会既是体育竞技的赛场，也是文化交流、经济合作的平台，NOC领域服务团队将赛时各个领域都串联在一起，向世界展现出了温润有度、熠熠生辉的金华形象。（记者 季俊磊）