12月3日是第32个“国际残疾人日”。让我们一起走进“资深”耳蜗使用者卜欣欣的世界，感受不一样的风景。她是中国聋人协会人工耳蜗植入者委员会副主任、天津市聋人协会主席、南开大学环境科学与工程学院副研究馆员、南开大学残疾人事业发展研究中心副教授。同时，她也是为无数需要帮助的人撑起伞的那个人。

卜欣欣近照 摄影 代祎炜

　　听力受损 信心从未湮灭

　　卜欣欣2岁时因患中耳炎导致听力严重受损。“我的妈妈是眼科医生，她告诉我‘通常一个人感知到的约70%的信息是通过视觉得到的’，所以妈妈从小培养我的阅读兴趣，帮助我看见更广阔的世界。”卜欣欣说。

　　小学时，卜欣欣通过阅读书籍逐渐发现了世界的精彩。高中后，她在高中班主任的鼓励下，考入南开大学。 1993年，由于英语格外出众，卜欣欣通过选拔，留校工作。

　　1997年，那是卜欣欣第一次站上讲台，至今她仍记得第一次站上讲台时的瑟瑟发抖。但学生们眼里对知识的渴望，点燃了她的信心。

　　服务社会 助更多人自我实现

　　1999年底，卜欣欣的听力完全丧失。2001年，全院教职工踊跃募捐，帮助其完成人工耳蜗植入手术，卜欣欣也在康复训练中努力找回发声的感觉。

　　2004年，她编写的《个人职业生涯规划》出版，不仅为读者，也为她自己推开了一扇新的大门。在南开大学朱坦教授的指导下，她还牵头建成具有动态全文检索功能的循环经济资源共享平台网站，并重新走上讲台，开设《环境科学信息资源检索与利用》本科生通识课。

卜欣欣在授课中 摄影 代祎炜

　　2009年，为进一步推动学科发展，在学院支持下，卜欣欣开设了研究生环境信息检索课，课程被评为校级精品课程。

　　2018年，她开始投身公益事业，担任中国聋人协会人工耳蜗委员会副主任，在聋协的听力康复支持性服务骨干培训班担任讲师，为成年的听力障碍者以及听障儿童家长进行职业生涯规划的培训，帮助他们找到人生的方向。

卜欣欣为听障人士开展讲座 摄影 代祎炜

　　卜欣欣说：“全国有2780万左右听力障碍者，其中80%是能够进行口语交流的，但人工耳蜗或助听器无法达到人耳的精细分辨率，有时会错听漏听，尤其是在多人讨论、远距离交流的时候。” 

　　她为听障人士开展精准康复服务，针对不同程度听力受损的听力障碍者给予相应的康复策略，帮助他们更好地融入社会。

卜欣欣出席第五届人工耳蜗植入者讨论会 摄影 代祎炜

　　2023年6月28日，中国正式颁布了《中华人民共和国无障碍环境建设法》，并于9月1日起实施。其中，卜欣欣格外关注“信息无障碍”相关工作的推行。她开始向社会科普并推广“在公共场合实现文字信息屏（板）全覆盖”，帮助各群体之间无障碍获取信息。

　　2023年7月，卜欣欣担任天津市聋人协会主席，主张大力提升天津市听力残疾人生活质量。同时，卜欣欣还重点关注教育水平较低的成年听障人士，为他们的生活提供基础支持和保障。

　　开创未来 为南开而骄傲

卜欣欣参加中国残疾人联合会第八次全国代表大会 摄影 代祎炜

　　今年9月18日至20日，中国残疾人联合会第八次全国代表大会在北京召开，卜欣欣当选中国残疾人联合会第八届主席团委员和中国聋人协会第八届委员会副主席。

　　在谈到未来工作计划时，她希望未来可以联合南开大学相关部门帮助残障学生更便利地学习和生活，并呼吁社会各界从医疗和听辅技术研发、无障碍环境改造、心理支持、志愿服务等方面关注社会弱势群体。（文 李享 杨天天）