为贯彻落实好国务院发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》要求,更好满足外籍来华人员等群体在商业领域的多样化支付服务需求,促进文旅餐饮等全方位消费,4月27日,黄山旅游发展股份有限公司携手蚂蚁集团,在黄山风景区启动“国际化友好景区”共建计划。
“国际化友好景区”共建计划在黄山启动
共建计划通过升级支付、红包码、导览翻译等多项数字化能力,围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”三大重点,在黄山风景区率先实施支持外国游客刷卡、扫码和现金等多种支付方式,实现“卡、码、币”都畅通,为国内外游客提供更加便捷的数字化服务体验,助力安徽高水平对外开放。
在扫码支付方面,支付宝首次推出两套支付方案。其一是“外卡内绑”,下载支付宝app后通过手机号、邮箱以及苹果ID注册,绑定国际银行卡使用,此支付方式对近200个国家和地区的入境游客皆可适用。其二是“外包内用”,8个国家和地区的11个境外钱包用户,可以直接在商家处扫码消费。
上述扫码支付服务同步覆盖黄山全市的网约车、公交、单车以及绝大部分餐饮、商超、住宿等商户,入境游客通行无碍,支付体验可与内地居民一样简单方便。
共建计划中,还提供了特色的数字化服务体验。外籍游客从入境的那一刻,“黄山”美景就将在其支付宝上出现。用支付宝扫码或在支付宝App搜索“黄山”进入小程序,可提前查看攻略导览。通过支付宝内置的“翻译服务”,还可一键翻译成英语、法语、德语、西班牙语、马来语、阿拉伯语、意大利语等16种语言。
目前,支付宝扫码支付服务已覆盖黄山全市网约车、公交、单车、餐饮、商超、住宿、景点等场景,入境游客通行无碍,消费体验与内地居民一样简单方便。
黄山迎客松
空中远眺玉屏楼观景阳台
黄山旅游观光缆车索道
黄山,千峰竞秀,万壑峥嵘,仿佛一幅流动的山水画卷,让人陶醉其中,流连忘返。黄山之韵,浓墨重彩,书写飘逸诗篇。黄山之景,鬼斧神工,尽显多姿多彩。游人漫步在黄山,仿佛置身于一幅绝美的水墨画中。奇松怪石,各展风姿,令人目不暇接。
伊拉克小伙贾巴尔在黄山体验用支付宝畅刷畅买
来黄山旅游的伊拉克小伙贾巴尔发现,从高铁站到黄山景区,从交通出行到景区购票、购物,一路都可以用支付宝畅刷畅买,并直呼“太方便了”。
蚂蚁集团支付宝事业线副总裁李佳佳接受媒体采访
蚂蚁集团支付宝事业线副总裁李佳佳表示,除了风景之外,徽派文化也是吸引入境游客的深层内因。近期,支付宝还将联合黄山推出更多面向入境宾客的徽派文化体验活动。“黄山景色与徽派文化一表一里,是来黄山旅游体验中缺一不可的存在。希望通过两者在手机端上的呈现,一方面助力全球游客畅游黄山,另一方面加深游客对于徽派文化的理解,进一步加深中外文化交流。”李佳佳说。
来自美国的黄山“洋女婿”卓文接受媒体采访
在“国际化友好景区”共建计划启动仪式上,来自美国在黄山开餐厅的“洋女婿”卓文分享了他在中国便捷的数字化服务体验。
“可以先扫一下红包码”,最近,面对海内外顾客,黄山景区的店老板们都会在他们付款前这样提醒。这也是支付宝首次在黄山景区推出定制版的红包码,并首次向入境游客开放。入境人员在支付宝身份认证后,选择5大国际卡组银行卡支付,即可在出行、餐饮、景区等各类消费与服务场景使用领取到的红包或优惠。此次“红包码”升级,不仅进一步提升入境宾客在黄山的旅游体验,同时也有助于增加入境游热度,助推黄山消费增长。(文/图 钟雷)