近期，在天津市滨海新区民政局举办的滨海新区社会救助优秀服务案例征集活动中，北塘街道申报的《主动作为，多方协调，打通困难群众救助“最后一公里”》案例经评选，获得“滨海新区社会救助优秀服务案例”荣誉，并在全区社会救助业务培训班上进行经验分享。

北塘街道申报的案例获得“滨海新区社会救助优秀服务案例”荣誉

　　此次获评优秀服务案例，是北塘街高度重视困难群众帮扶救助工作的体现和诠释。近年来，北塘街道多措并举提升社会救助经办服务能力，织密扎牢兜底民生保障安全网，积极主动为困难群众做好事、办实事、解难事，保障了困难群众的基本生活和利益。一是主动发现，政策上门有力度。北塘街坚持发挥主动发现工作机制作用，结合大数据和民政工作“铁脚板”精神，畅通救助渠道，积极通过各类走访和入户排查，了解掌握困难群众家庭情况，宣讲救助帮扶政策，变“坐诊”为“巡诊”，做到“早发现、早干预、早救助”，将党和国家的关心关爱送上门。

　　二是积极作为，扩围增效有强度。北塘街深刻理解、准确把握现行救助帮扶政策文件，特别是精准运用新版单人保、低保边缘、渐退制、“一城通办”等新政策，结合工作人员对辖区内困难群众情况的精心了解，不断强化救助政策宣传，通过自身职能的积极发挥帮助困难群众顺利申请救助， 2024年全年新增低保23户26人，新增低保边缘1户3人，新增特困供养5人，坚决做到“应保尽保，应兜尽兜”。

　　三是聚焦个体，救助服务有温度。北塘街充分关注特殊个体和重点人群的切身需求，针对性地开展帮扶，使救助工作更加精细化精准化。2024年全年共办理临时救助57例，特困供养救助15例，社会救助专项资金救助3例，发放救助金约26万元，有效纾解了群众遇到的困境难题。同时，街道组织各村居建立重点人群台账，根据群众家庭情况进行分层分类，定期联系，了解掌握群众需求，有针对性提供看病就医、爱心服务、心理疏导、就业引导、帮购代买、开展安全排查、入住养老机构等多种帮扶措施，满足困难群众多样化需求。针对流浪乞讨人员，北塘街创新工作思路，引入专业社会力量，依托老年人日间照料中心以及其他社区空间资源，建设了北塘街道流浪乞讨人员救助服务站，提供临时食宿、急病送医、协助返回等全方位的帮扶，保障其个人状态安全稳定。

　　路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。在今后的社会救助工作中，天津市滨海新区北塘街道将牢固树立以人民为中心的发展思想，常怀忧民、爱民、惠民之心，以“时时放心不下”的责任感、积极担当作为的精气神、件件落实到位的执行力，做好社会救助工作，使困难群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（文/图 中共天津市滨海新区北塘街道公共服务办）