12月26日上午，天津市政府新闻办举行“争做文明有礼天津人”媒体见面会。东丽区张贵庄街道詹滨西里社区党委书记、居委会主任祁香，万全小学德育主任王蕾，公安河东分局常州道派出所社区警务队一级警长寇俊杰，五大道文明旅游义务讲解员张大林这四位来自基层的代表出席见面会，交流和分享于细节之中提升文明素养、提升城市形象的动人故事和深刻感悟。

发布会现场 供图 天津市政府新闻办

　　东丽区张贵庄街道詹滨西里社区党委书记、居委会主任祁香从事社区工作已有22年。祁香说，“我服务的社区成立于1996年，是典型的老旧小区。多年来，我带领社区居民见证了小区从传统型社区管理到现代化社区治理的转变。”

　　祁香介绍，“社区环境治理是与居民切身利益息息相关的事情，这些工作的完成只靠社区的单向发力是不行的，民主决策很重要。这些年来，我们社区的停车治理、卫生环境，小到休闲座椅、一根晾衣绳的增设，都要社区居民建议、大伙儿共同完成。现在社区居民不仅仅是环境治理的执行者，还是社区建设的参与者，他们与社区双向奔赴。”

　　万全小学德育主任王蕾是一名身处教育教学一线的教师，从事语文和道德与法治学科的教学工作。王蕾说，“我们学校作为一所百年名校，多年来一直非常重视文明礼仪、文明规范的养成教育，近年来，在市委宣传部、市文明办的大力引领下，学校结合文明礼仪、文明用语、文明交通、环境保护等多个层面持续开展‘争做文明有礼天津人’主题活动，如今在校园里可谓人人行礼、处处见礼，文明有礼已经成为我们广大师生的一种行动自觉。”

　　就学校是如何向小学生们宣传文明教学知识相关问题，王蕾介绍，“我们学校会通过多种途径进行宣传。在主题班、队会上，我们会结合多个经典案例来讲述相关知识，有交警，也有专业人士走进我们的课堂，给孩子们讲解专业的知识，引导孩子们认识到安全文明出行的重要性，了解具体的要求。另外，我们会通过校园广播和公众号栏目，定期向孩子们播送、推送相关的文明出行小贴士、小故事。除了以上这些途径，我们还会借助全国交通安全日、全国中小学生安全教育日等主题节日，开设‘安全知识自选超市’等孩子们特别喜爱也真正能够获益的相关活动来宣传普及。”

　　公安河东分局常州道派出所社区警务队一级警长寇俊杰1994年从部队退役后参加公安工作，曾经担任过巡（特）警，现任河东区常州道街东瑞家园的社区民警。寇俊杰说，“勤走百家门，遍识百家人，熟知百家情。每当听到群众说‘有事就找寇警官，他真管’时，我觉得这就是对我最大的信任和褒奖，同时也让我更加深刻地认识到民众的合力才是最大的‘制胜法宝’。”

　　寇俊杰介绍，“2019年，我初到社区的时候，基础设施建设滞后、社区环境堪忧，特别是不文明养犬等问题长期困扰着居民。小区内随处可见动物排泄物，很多人遛狗不拴绳，宠物犬在小区里横冲直撞，甚至还有禁养的大型犬、烈性犬，存在很大的安全隐患。面对这样的挑战，我下定决心，一户一户走访，一件事一件事解决，一定要做好社区群众的坚强后盾。我们发动遛狗志愿者团队的力量，成立了文明养犬巡逻队。在养犬人们的互相监督下，不文明养犬行为得到了有效遏制。”

　　五大道文明旅游义务讲解员张大林说，“我作为一名义务讲解员，多年以来立足五大道，致力于推广文明旅游和文明服务，让来到景区的游客在游览的同时，可以亲切地感受到天津‘处处践礼，人人有礼’的氛围。”

　　张大林介绍，“我进入到旅游行业是受到了我父亲的影响。我父亲退休之后，放弃了安逸的生活，义无反顾地投入五大道志愿讲解的队伍当中，这一讲就讲了20多年。在父亲的影响下，我也在这个行业干了12年，我相信，只要用心用情用功，就可以了解五大道的历史文化，就可以讲好五大道的历史故事，就可以讲好红色故事，做好文化传承。”（文 张盐）