2024年，张掖市山丹县总工会（以下简称“总工会”）紧密围绕职工需求，以构建和谐劳动关系为核心，不断创新维权服务模式，为保障职工权益、促进和谐劳动关系作出了积极贡献。

　　菜单式普法，提升职企法治素养

　　总工会秉持“普法先行，维权护航”的理念，推动普法与维权深度融合。为此，总工会组建了由律师、工会干部、调解员、司法专干和劳动仲裁员为主体的工会法律宣讲小分队，通过线上线下相结合的方式，全方位、多维度、深层次地开展普法宣教工作。同时，总工会紧密结合集体协商、调研慰问、法治体检、帮扶救助、技能培训等中心工作，通过集中宣传、专题讲座、普法小课堂等形式，对《工会法》《劳动法》《劳动合同法》《民法典》等法律法规进行广泛宣传。全年共开展宣讲活动45场次，提供法律咨询1500人次，涵盖企业250余家，覆盖职工12000余人。

　　同时，总工会积极探索实践“互联网+”法律服务，开展维权知识线上答题、“安康杯”竞赛等活动60余场次，利用工人文化宫、工会驿站、职工之家等工会服务阵地，定期开展律师坐诊，为职工群众提供法律知识“盛宴”。此外，总工会聚焦县域重点行业、企业，扎实推进“法治体检”40场次，审查劳动合同1000余份，梳理规章制度40余项，排查出普遍性劳动用工风险点5个，并及时出具法律意见书，督促相关单位责任人整改，有效规范了企业用工行为。

　　全方位协商，构建和谐劳动关系

　　总工会以“春季要约行动”为契机，广泛开展集体协商集中要约活动，并深入调研，制定合理有效的年度协商计划，根据不同企业、行业、区域的实际情况，统筹谋划、一体推进、分类指导；紧紧围绕薪酬福利调整、工时制度、轮岗轮休、职工培训等内容开展多层次协商，确保职工在工资增长、请休假制度、工作时长等关键议题上拥有充分话语权。

　　2024年，总工会共计完成了32个企业、9个区域、3个行业的集体协商工作，签订工资专项集体合同44份，涵盖企业221家，覆盖职工6428人。通过协商，全县企业职工平均工资增幅达4%，请休假制度在企业中普遍落实，女职工“三期”等特殊权益得到全面保障。

　　深层次管理，增强职工主体地位

　　总工会始终将民主管理视为企业发展与职工权益保障的核心环节，全力推动企业完善职工代表大会、厂务公开等民主管理制度。2024年，全县厂务公开领域不断拓展，内容不断深化。事业单位和国有企业职代会、厂务公开建制率达97%，非公企业达91.2%以上（25人以上的达93.1%），25人以上企业集体合同签订率超95%，建制企业职工集体协商参与率、知晓率超98%，中小企业民主管理覆盖面亦稳步拓展。

　　全县8家国有企业职工代表在积极参与企业经营管理、项目建设的决策研讨时提出21条合理化建议，其中9条被采纳实施，充分保障了职工的知情权和监督权，不仅提升了企业效益，更增强了职工的归属感和责任感。

　　多元化调解，树立涉工治理标杆

　　总工会积极践行新时代“枫桥经验”，全力构建多元调解格局，联合法院、人社、司法、检察院成立山丹县劳动争议综合调处中心，建成“和事佬”工作室，建立劳动争议“一站式”受理、“一条龙”服务、“一体化”解决的快调工作模式，并通过部门联动、多方参与，实现了职工群众“推开一扇门，办成一揽子事”的工作局面。

　　线下，总工会按照“咨询即立案、立案即调解、结案即履行”的原则简化工作流程，有效节约了广大职工群众和用人单位的时间和经济成本。线上，总工会充分发挥人民法院调解平台作用，开展全流程在线调解，打破时间、空间的限制，为当事人随时参与调解提供便利，同时，全年受理12351热线诉求2起、省市工会转办网络诉求6起，确保职工诉求件件有回音，有力维护了劳动领域的和谐稳定。（文 冯院霞）