2025年春节假期,国铁兰州局累计发送旅客达到203.8万人次。2月4日,兰州铁路局更是发送了38.2万人次旅客,创下兰州客流新纪录。
春节假期后半程,客流方向主要以天水、武威、陇南、嘉峪关、西安等中短途为主,同时也有大量旅客选择前往北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、乌鲁木齐等长途方向。为满足旅客出行需求,国铁兰州局根据实际情况动态调整运力安排,科学优化列车开行方案。通过精准实施“一日一图”策略,国铁兰州局及时在热门方向增加运力投放,确保旅客能够顺利出行。
为确保旅客便捷出行,在客流高峰时段,兰州、天水、庆阳、武威、嘉峪关、陇南等地区主要火车站打开所有进站验证、行李安检通道,提高旅客进站速度,组织“青年志愿者”在候车厅、进出站口、站台等关键地点加强客流引导组织工作,做好客流密集处所的秩序维护和组织引导。针对务工人员、学生、老年人集中出行和夜间到达的旅客,兰州车站增设了专门的售票窗口,为务工人员、学生提供差异化服务,尤其是结合春节假期最后两天旅客集中返兰的时间,加强与地方轨道交通方面的沟通协调,在兰州站通过调配出租车和延长地铁、公交末班车开行时间,畅通公铁换乘出行“最后一公里”。
铁路部门提醒广大旅客,目前务工流、学生流相互叠加,返程高峰还将持续。旅客需提前规划行程,及时关注出行服务信息,预留充足时间进站乘车。同时,也建议旅客在出行过程中注意个人财物安全,遵守铁路规章制度,共同营造安全、有序、和谐的出行环境。国铁兰州局将继续秉持服务至上的理念,全力保障旅客顺利出行。(文 邸文炯)