近日,天津航空一架赤峰-天津的航班顺利完成了一场生命接力——成功将一颗珍贵的心脏安全、高效运送至天津,为病患带去“心”生。
前一日下午,天津航空接到紧急保障需求,一支四人医疗团队将于次日抵达赤峰,并于当天下午携心脏器官返回天津。这就意味着,当天往返程航班必须确保准时起降,才能保证器官摘取、保存、运输等工作顺利进行。接到保障任务后,天津航空高度重视,立即启动人体器官运输保障预案,迅速组织各部门召开特殊航班保障会议,提前部署各项准备工作,确保每一个环节万无一失。
10:11,天津航空顺利保障医疗团队抵达赤峰。6个小时后,该医疗团队携带人体器官返回赤峰玉龙机场,在地面工作人员的引导下,通过安检“绿色通道”迅速登机。登机前,乘务组已争分夺秒与清洁队协同,迅速完成客舱清洁与全面消杀工作,细致排查旅客就座区域,为人体器官预留专用存放空间,确保运输环境安全洁净。
飞行过程中,乘务组全程关注器官存放状态,确保运输环境稳定,同时也做好器官运输团队的服务保障工作。17:46,该航班载着重获“心”生的希望提前飞抵天津滨海国际机场,为医疗团队争取了宝贵的时间。舱门开启时,地服人员早已在舱门口等候,乘务组第一时间与天津机场地面保障人员完成交接,医疗团队乘坐保障车辆奔赴医院。下机前,医疗团队对天津航空各环节高效、专业的保障服务给予高度评价并表示感谢。
每一次起落安妥,都是对生命的庄严承诺。天津航空始终秉承“生命至上”的原则,以高效的运行协作、专业的服务搭建起便捷高效的空中绿色生命通道。(文 周聪聪)