(刘嘉)近日，隆回县桃花坪街道14名零售户自发捧着锦旗走进隆回县烟草专卖局。“尽职履责为商户  高效理政惠百姓”十四个烫金大字熠熠生辉，见证着隆回烟草践行国企担当、响应民生关切的赤子情怀。

　　(零售户自发赠送锦旗)

　　“真没想到这么快就破案了，有烟草局为我们保驾护航，我们开店做生意心里更踏实了!”零售户李老板笑着说道。

　　原来，前不久一伙人流窜至隆回县，专挑生意好的店铺，在营业繁忙时段对高档卷烟下手，用假烟调包真烟，让零售户防不胜防。接到零售户的反映后，隆回县烟草专卖局立即联合公安机关展开调查，很快锁定嫌疑人，成功打掉该犯罪团伙，为群众挽回了损失，有力维护了辖区卷烟市场秩序与诚信经营环境。

　　此案的成功告破，是隆回县烟草专卖局强化卷烟市场监管，以实际行动“解民忧、纾民困、暖民心”的生动写照。

　　今年以来，隆回县烟草专卖局精准施治，织密织牢卷烟市场“防护网”。加强与公安、市监等部门的“信息共享+联合执法”，通过错时巡查、视频溯源、数据研判等手段，对辖区市场开展“地毯式”排查，严厉打击制假售假、无证经营等涉烟违法行为，开展联合巡查14次，查处涉烟违法案件77起。完善“网格化+智能化”监管模式，根据信用等级实施差异化监管，不断提升市场监管精度，扫清零售户经营的后顾之忧。

　　在强化市场监管的同时，隆回县烟草专卖局保护未成年人健康的决心同样坚定。

　　今年初，隆回县烟草专卖局给全县200余所中小学、幼儿园周边烟草零售商铺画了张“安全圈图谱”，完善零售户诚信管理档案，敦促其严格落实身份核验制度，从源头上杜绝向未成年人售烟的行为。

　　不仅如此，隆回县烟草专卖局还联合市监、教育等部门，开展贯穿全年的“守‘未’成长”专项行动。行动期间处理相关投诉74起，依法查处校园周边无证经营户2户，校园周边涉烟投诉量同比下降超过30%。

　　从开学季的校园周边商户集中清查，到不定期的“午夜突击”检查娱乐场所;从严格督促张贴“禁止向未成年人售烟”标识，到利用数字监控核查销售记录，一系列“组合拳”为青少年健康成长树起了一道坚实的“无烟防护盾”。

　　“现在学校旁边根本买不到烟，我们做家长的放心多了。”市民张女士的夸赞是隆回县烟草专卖局用心用情保护未成年人最生动的注脚。

　　(向青少年宣讲法律法规现场)

　　同样有感而发的还有滩头镇五星村的肖大爷。“他们讲的法律知识我都听得懂嘞，举的例子都是我们发生身边的事。”肖大爷听完普法宣传后连连点头。

　　执法是手段，预防是关键，隆回县烟草专卖局坚持执法与普法并重，推动普法宣传工作“走新”更“走心”。

　　一方面，组建普法小分队走进乡村社区，用通俗易懂的乡音俚语，以身边人说法、以身边事说理，把防范金融诈骗、老年人权益保障等法律法规融入“唠家常”、“闲聊天”;另一方面，市管员和客户经理走进城乡集市、零售门店，把真实案例搬到店里，用情景模拟、现场演示的方式，手把手教零售户识别假烟、防范调包。

　　截至目前，共举办各类普法宣讲、培训7场次，发放宣传资料3万余份，实现辖区零售户全宣传覆盖，有效提高群众的法律素养和自我保护能力。

　　“原来这些调包手法这么隐蔽，听了你们的讲解，以后我们就有防范意识了!”在一次普法宣传活动现场，王女士开心地说。

　　一面锦旗，一张笑脸，一句认可，一份责任。隆回县烟草专卖局将持续秉持“群众利益无小事”的原则，以更强监管、更优服务、更实举措，在全力守护卷烟市场清朗环境、维护群众合法权益的道路上步履不停，用实干与担当书写无愧于群众信任的民生答卷。