Première impression à Chang'an : les influenceurs étrangers conquis par l'aéroport

Le 25 août, la première étape de l'événement « Impressions de Chang'an : une expression mondiale (Chang'an Impressions: A Global Expression) » s'est tenue au terminal T5 de l'aéroport international de Xi'an Xianyang. Des influenceurs venus de onze pays ont pu découvrir sur place les services intelligents d'entrée sur le territoire.

Des influenceurs venus de onze pays découvrent l'aéroport international de Xi'an Xianyang.

Sur la plateforme de services intégrés pour les voyageurs à l'arrivée (Inbound Services) du Shaanxi, Kawawa Kadichi, l'influenceur zambien connu sur les réseaux sociaux sous le pseudonyme « Ange », a testé un terminal intelligent prenant en charge la traduction en temps réel dans 82 langues, permettant un « dialogue sur un même écran », sans avoir besoin de communiquer par gestes.

L'influenceur zambien « Ange » communique avec le personnel grâce à un traducteur intelligent multilingue

L'espace dédié aux services financiers de la plateforme, issu de la modernisation de l'ancien centre de services de paiement pour les visiteurs étrangers, a déjà accueilli près de 80 000 usagers. Le distributeur automatique de devises permet de réaliser un change en quelques dizaines de secondes. Le Shaanxi a mis en place un système de paiement combinant « carte bancaire pour les gros montants, QR code pour les petites sommes et espèces en dernier recours ». Quelque 276 agences bancaires et 694 distributeurs automatiques prennent en charge les opérations liées aux clients étrangers.

Dans la zone d'enregistrement et de dépôt des bagages, la hauteur des tapis de transport des bagages a été ajustée et des équipements en libre-service multilingues ont été installés. Les passagers en correspondance internationale sont dispensés d'un nouveau contrôle de sûreté répété. Les douanes ont constitué une équipe de services multilingues et proposent dès l'arrivée des informations sur les solutions de paiement facilitant les transactions.

Installations de facilitation dans la zone d'enregistrement et de dépôt des bagages du terminal T5

Le terminal T5 intègre également des éléments culturels : la « Route du Soleil », pavée avec les pierres de l'ancienne piste, perpétue la mémoire de l'aviation civile, tandis que le Musée du Patrimoine CWAG, situé au troisième étage, présente le patrimoine de cette ancienne capitale millénaire.

Objets exposés au Musée du Patrimoine CWAG

Depuis sa mise en service, le nombre de couloirs de contrôle des voyageurs est passé à 72, tandis que la surface de la zone d'attente pour les contrôles a atteint 6 500 mètres carrés. Le temps moyen de passage aux contrôles a été ramené à moins de dix secondes. Environ 40 % des voyageurs étrangers effectuent une déclaration en ligne à l'avance, suivie d'une vérification rapide sur place, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité des formalités de déclaration de 40 %. En août 2026, l'aéroport comptait au total 63 liaisons aériennes internationales desservant 27 pays et 55 villes ; en 2025, le nombre d'entrées de ressortissants étrangers a dépassé 280 000, en hausse de 94 % sur un an.