香港一无人驾驶列车故障 至少13名旅客延误登机

来源:中新网2016-10-30 14:02:28

  中新网10月30日电 据香港《文汇报》报道,香港大屿山赤鱲角机场客运大楼旅客地铁系统29日早晨发生故障,一列无人驾驶列车行驶途中故障停下,约80名离港旅客一度被困车厢,其他列车服务亦仅能提供有限度服务。沿途各站数百名旅客挤满月台,列车经约40分钟抢修始恢复正常,但仍有最少13名旅客未能按时登机,被迫转搭其他航班继续行程,这是同一系统列车1年内发生的第3次故障,当局正对故障原因展开调查。

  1年内3度故障 乘客批无广播  

  29日早晨9时45分,客运大楼一列接载约70名至80名离港旅客的无人驾驶列车,在一号客运大楼西大堂驶往中场客运大楼途中突然发生故障,所有乘客被困车厢,机管局立即派出工程人员进行抢修。

  约25分钟后,至早上10时10分,肇事列车终抵达中场客运大楼,所有乘客始可离开车厢,所幸无人受伤或不适。至早上10时25分,工程人员完成抢修,无人驾驶列车服务随后恢复正常。

  在故障期间,由于无人驾驶列车仅能维持有限度服务,沿途各站月台站满大批旅客,有人一度鼓噪,机场则增派职员协助旅客。有受影响旅客埋怨指,事故发生后大堂未有作出任何广播解释事件,做法有欠妥当,不够专业。

  月台爆满顾客埋怨 机管局承担转机费

  与两名同事往上海出差的吴先生表示,昨晨约10时办理完出境手续后,准备乘搭无人驾驶列车前往中场客运大楼登机闸口,但发现通往月台的扶手电梯以至月台都满是大批乘客,估计有数百人,不少乘客因候车时间太长而埋怨不断。

  他同时表示,显示屏显示3分钟一班车,但3分钟后又3分钟,要等两班车共15分钟才能上车,就连对面抵港旅客都受到影响。至上车后又要等5分钟才开出,结果至早上10时半才抵达中场客运大楼,离航班起飞仅余约半小时。

  机管局发言人表示,目前仍在调查列车故障原因。期间受事件影响,共有13名旅客未能按时登机,机场随后已实时提供协助,安排他们改乘其他航班继续行程,相关费用则由机管局承担。又补充列车的日常保养及维修均由机管局负责。