【网络媒体走转改】除夕温暖列车十余载 敬业奉献融贯彝汉情谊

来源:国际在线2017-02-10 08:32:00

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赵俊鹏给双孤儿童家中装电视(昆明车队党总支书记费耀斌 供图)

  国际在线陕西频道报道(代红玉):刚刚送走一波归乡人,还未做任何停歇,又迎来返程高峰。赵俊鹏作为西安铁路局西安客运段,昆明车队西安至昆明K165次第二乘务班组列车长,像其他许多铁路工作人员一样,在鸡年钟声敲响过后,为保障群众2017顺利启航,依然坚守在路上。

  从业12年 只有两个除夕陪家人

【网络媒体走转改】除夕温暖列车十余载 敬业奉献融贯彝汉情谊

车队邀请乘客在餐车过大年(王曙天 供图)

  2005年,赵俊鹏从部队转业到铁路部门工作,至今已有12个年头。然而12年来,他却只陪伴家人过了两个除夕,其余时间全部在车上,今年亦如此。

  “春节在跑车,除夕没有在家里过,12年可能有2年在家,大家都休息的时候,就是我们最忙的时候”赵俊鹏说,他的老家在河北,外公外婆年事已高,特别想在过节的时候回去陪陪老人,但受制于工作性质,他已经有三年没有回去过了。为了弥补除夕不能陪伴家人的遗憾,每年除夕晚上,赵俊鹏都会打电话回家问候老人、妻子以及儿女,并给亲戚朋友逐一发送拜年短息,以示祝福。

  虽说自己因不能回家过年而心有遗憾,但赵俊鹏和其他同事却每年都坚持着为那些除夕夜还未赶回家的乘客带去“年”的欢乐。赵俊鹏说,除夕那天他们除了保障正常的乘车秩序外,还会在列车上包饺子,邀请老人、孩子这些重点乘客到餐车品尝年味,同时还会举办小型的文艺活动,邀请乘客和列车员一同表演节目。“把列车上的氛围搞好,让乘客在愉悦、欢快中迎接新一年的到来,我们最重要的就是做好服务”赵俊鹏说。

  滴水恩涌泉报 一道生命之门连起彝汉友谊

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赵俊鹏疏通车厢下水管道(昆明车队党总支书记费耀斌 供图)

  作为西安至昆明K165次第二乘务班组列车长,保障乘客安全,全方位做好乘客服务是赵俊鹏日常工作的重要内容。而对赵俊鹏来说,保障群众安全不仅仅是日常微小隐患的细心排查,更是大灾大难面前的力挽狂澜。

  2010年8月19日,K165在昏天暗地,狂风暴雨中艰难前行。然而当列车运行至石亭江大桥时,正在清扫车厢卫生准备交班的赵俊鹏,突然感觉列车剧烈地颠簸了起来,伴随着刺耳的刹车声,列车骤然停在了大桥上。

  突发情况,车厢内立刻慌乱了起来,在儿童、老人的哭喊声中,警觉的赵俊鹏感觉到车厢正在下沉,朝窗外望去,赵俊鹏发现,16号车厢已经下沉了四五十公分。在这危急时刻,赵俊鹏环顾四周发现,只有通过他所在的16号与17号车厢之间的端门乘客才有逃生的希望,然而当他去拉门时,却发现那扇连接着219条生命的希望之门被紧紧堵住了,虽用尽了全力,赵俊鹏始终未能把门撞开。在这紧要关头,赵俊鹏把目光投向了慌乱的乘客,两名彝族小伙迅速加入了抢救队伍,三人合力终于撞出了生的希望。

  门打开后,赵俊鹏镇定地组织乘客紧急撤离,并在撤离后逐一清点核实人数,最终219名乘客全部获救,并且就在乘客撤离一两分钟后,16号车厢轰然掉入了洪水中。那次惊险的抢救至今为人称道,但忆起往事赵俊鹏只是风轻云淡地表示,“当时没想那么多,就是想着把旅客尽快安全疏散下去,这是我的工作”。当旁观者因他的英勇无畏、镇定自若而折服时,赵俊鹏不断夸赞的却是乘客,他说,“乘客们非常听从指挥,没有着急去拿行李物品,所以我们才能在那么短的时间里实现撤离,如果一定要说有我的功劳,那可能是得益于我之前在部队十几年的历练和我们部门平日的应急演练。”

  滴水恩涌泉报,彝族两个小伙儿在危急时刻的相助,被赵俊鹏深深印在了脑海里。K165是彝族同胞出行的重要交通干线,在常年的跑车交流中,赵俊鹏发现彝族人家孩子都比较多,受制于当地的经济、教育条件,许多适龄儿童都没有进入学校上学,于是自2011年开始,赵俊鹏便带领着K165次列车第二乘务组先后在列车上办起“列车民族流动小学”,增设“列车流动书屋”、免费阅读书架、“流动书包”供乘车儿童学习、阅读。同时为了更好地服务彝族同胞,乘务组成员还专门学习了一些基本的彝语以方便彼此沟通交流,赵俊鹏说,“我就想教他们一些基本的汉字,介绍一些乘车的安全常识,希望从中能启发孩子们的学习热情,并不断把热情延伸下去”。

【网络媒体走转改】除夕温暖列车十余载 敬业奉献融贯彝汉情谊

赵俊鹏与同事们在一起(昆明车队党总支书记费耀斌 供图)

  此外赵俊鹏还带领乘务组同四川喜德县瓦尔小学结为共建,为小学送去教学用品;利用休班时间带领班组职工对大凉山的彝族孤儿们进行家访,为他们送去爱心礼物;还和班组3名职工对4名彝族孤儿进行资助......这些善举使K165次列车第二乘务组和彝族同胞建立起了深厚的友谊,昆明车队党总支书记费耀斌说,“如今赵俊鹏乘务组已经和大凉山彝族多个区县建立了友好关系,8.19结缘至今,K165次列车第二乘务组已经成为了汉族和彝族沟通的重要桥梁,下一步我们还将在列车上举办更多活动,让人们真正关注凉山人、凉山文化,帮助凉山人民解决一些经济、教育难题,用我们的力量为民族大团结增砖添瓦”。

  春节前 给彝族双孤儿童送去电视机实现其在家看春晚的愿望

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赵俊鹏和同事们来给双孤儿童送电视机(昆明车队党总支书记费耀斌 供图)

  2014年西昌举办的一次援助性夏令营,把一群贫困儿童带上K165次列车的同时,也让双孤儿童走进了赵俊鹏的视野。

  赵俊鹏说,这些孩子一上车就引起了他的注意,后来通过沟通交流了解到,队伍中有四名非常贫困的双孤儿童,于是他便留下了孩子的地址和联系方式,并立刻打电话向车队反映,希望能够给予这些孩子一些资助。赵俊鹏的提议受到了车队领导的高度重视,自此他们便开始了自发性的公益活动。

【网络媒体走转改】除夕温暖列车十余载 敬业奉献融贯彝汉情谊

赵俊鹏安装电视机(昆明车队党总支书记费耀斌 供图)

  莫色呷呷和莫色里呷这对居住在凉山州大山深处的姐弟便是赵俊鹏团队资助的两个双孤儿童。去这对姐弟家,需先开车行驶一个多小时,之后步行爬近一个小时的山才能到达,尽管工作繁忙,赵俊鹏和同事们每年还是会抽出一些时间家访两三次。赵俊鹏告诉国际在线陕西频道,这对姐弟早早失去了父母,全靠70多岁的爷爷务农、养羊支撑生计,“家境非常清贫,家里就像老旧的仓库一样,没有任何现代意义上的电子产品”。

  也许正因如此,2017年姐弟俩的新年愿望便是拥有一台电视机,能够在自己家里观看春节联欢晚会,了解情况后,赵俊鹏和同事们在2017年春节到来之前,为姐弟俩送去了惊喜。赵俊鹏说,彝族人热情好客,因为怕孩子的爷爷为招待他们而费心准备,送达新年礼物前,赵俊鹏并没有告知孩子他们要去探望。然而当他们安装、调试电视机时,孩子的爷爷却准备杀一只羊来招待他们,赵俊鹏和同事们再三劝解爷爷才肯作罢。“两年前我们去那里的时候,那只羊还是一只小羊羔,两年的接触交流让我们不仅对孩子产生了深厚的情感,也对那只羊产生了情感,况且老人生活非常不容易,所以无论如何我们也不会同意他杀羊来招待我们。”与赵俊鹏一起前去的一位同事说。

【网络媒体走转改】除夕温暖列车十余载 敬业奉献融贯彝汉情谊

与孩子一起看电视(昆明车队党总支书记费耀斌 供图)

  在许多人看来一台电视机非常微不足道,但是当日赵俊鹏和同事们把电视机送到孩子面前时,孩子一家人全都哭了,这让赵俊鹏非常动容,他说,“孩子们都很内向,不善于表达,但每次去看他们时,稍微给予他们一点关爱,他们都会感动落泪,我们能做的不多,但一直在尽力去做,并且会一直继续下去”。

【网络媒体走转改】除夕温暖列车十余载 敬业奉献融贯彝汉情谊

赵俊鹏和同事们为双孤儿童送去新年祝福(昆明车队党总支书记费耀斌 供图)

  鸡年春节已过,春运仍在继续,温情平安春运,赵俊鹏在路上。

  手记:

  2月8日,西安气温低至零下2度,在西安火车站客运段门前见到赵俊鹏时,他已早早在寒风中等候,亲切随和中不失刚毅是赵俊鹏留给国际在线陕西频道的第一印象。谈及他不顾个人安危,打开旅客安全转移的生命通道的惊险经历,赵俊鹏寥寥概括,淡然表示这些都是他份内之事,这种淡然一直延续至采访结束,而这也是最让人感动的地方。

  军人出身的他,言语不多,但句句真诚,从业12年来,他总是身体力行地为乘客做好每一项服务,昆明车队党总支书记费耀斌对他如是评价:“非常正直、勇毅,细心且富有爱心,军队转业来铁路部门工作的人很多,但像俊鹏一样坚持这么多年,把工作做得这么用心的人很少,下到普通列车乘务员,上到机关领导都愿意与他交流,打成一片。”

  没有人会拒绝一个如此真诚的人,正是这种真诚让他负责的列车总是温情满溢,也正是这种真诚让这份情谊延伸到铁轨之外,把他的大爱和奉献延伸到了凉山深处,且还将继续延伸下去……

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