湘江之畔，岳麓山下，从儿童友好城市先行先试，到全国首提“女性友好型城市”建设，再到首倡“家庭友好”城市建设，连续17年获得“中国最具幸福感城市”殊荣的长沙，构建起“家庭-女性-儿童”一体共融的治理模式，让星城幸福底色愈加温暖动人。

活动现场 供图 长沙市妇女联合会

　　从单一友好到系统治理

　　第七次人口普查及有关数据显示，长沙家庭户规模降至2.62人，有女性常住人口515万，0—14岁儿童167万。这些数字背后，折射出城市发展必须直面的人口社会学命题——如何维系“家温暖”？如何让“她力量”充分释放？如何守护“童成长”？

　　突破传统“头痛医头、脚痛医脚”的治理模式，长沙市创新构建“三大友好”共生系统。2012年，在全国首倡建设“儿童友好城市”，2021年，首提建设“女性友好型城市”，2025年，又首倡建设“家庭友好”城市，形成“政策集成、资源集聚、服务集约”的治理新格局。

长沙市儿童观察员体验儿童友好亲子游精品阵地 供图 长沙市妇女联合会

　　在长沙市妇女儿童之家，友好的服务阵地吸引众多妇女儿童和家庭前来打卡。在市家庭教育指导服务中心，妈妈们可开展家庭教育咨询，参加“喜阅长沙”巾帼读书会；在儿童友好家，儿童观察员正把52个亲子游场所串联起来，绘制长沙市儿童友好地图；在长沙市12338妇女儿童“一站式”维权关爱中心，市妇联领导班子、党员轮流执勤，公检法司等部门以及专业力量为妇女和儿童提供维权关爱服务；在妇女儿童国际交流中心，长沙市妇联与联合国妇女署官员探讨“齐心协力 消除暴力”项目落地……场景化服务创新，正是系统治理思维的生动注脚。

　　三维支撑下的同频共振

　　女性友好是城市发展的活力源。尊重女性就是激活城市发展的“她动能”。在长沙，女性友好政策创新持续突破，从妇女“两癌”筛查列入政府民生实事，到全国首个“她经济”政策包上线，再到女性关爱保广覆盖，以及公共场所母婴关爱室建设指导手册、母婴安全行动提升计划、孕产妇心理健康服务方案等出台，女性友好理念注入长沙毛细血管般的城市治理中。

　　数据显示，长沙女科技工作者占比35%，女性人才占比51.34%。市党代会女代表、女人大代表、女政协委员占比分别为36.4%、33.5%、35.38%。村（社区）女性“两委”成员占比47.06%。

　　儿童友好是未来城市的温度计。“儿童洗手间的镜子安装得太高，我们的身高够不到，能不能安装一些更匹配我们身高的镜子呢？”在亲子游阵地，一名儿童观察员向工作人员提出建议。

长沙母婴关爱室 供图 长沙市妇女联合会

　　接反馈后，仅用两周的时间，“一米高度”的镜子在该亲子游阵地崭新亮相。

　　建设77个劳动教育实践基地，创新儿童友好产业链，健康生育早期基因筛查干预……长沙将儿童友好概念转化为百余项具体工作指标。更令人瞩目的是，通过“小手拉大手”机制，“儿童友好城市”建设带动超60万家庭参与社区治理，形成独特的“童治”生态。

　　家庭友好是社会文明的“稳定器”。在开福区家庭教育指导服务中心，家庭教育专家为每个来访家庭制定个性化服务清单：新手父母获取科学育儿课程；双职工家庭匹配就近托育服务；空巢老人与巾帼志愿者常态化结对。这种精准化家庭服务，源于对大量家庭的深度调研和大数据分析。

　　“家庭友好不是简单政策叠加，而是重构社会支持网络”，长沙市妇联党组书记、主席彭娟的话道出本质。“我们将整合教育、托育、养老等40余项服务，推出矩阵筑基、向阳领航、人才聚力、站点拓新、AI赋能、课程示范、书香浸润、评估护航、规划致远、爱心接力十大举措”。

　　幸福城市的长沙样本

　　暖春3月，“女性友好商场”长沙砂之船十大服务的发布引来广大女性好评。十大服务涵盖了母婴关怀、美妆造型、衣物熨烫、女性沙龙、节日限定宠爱、女性停车位及便捷寻车、女性公益服务等多个方面。砂之船还联合多家品牌开启了上千个“妈妈岗”招募计划。

　　“我们免费提供场地，支持妇女零成本创业，目前已孵化裁缝室、理发快剪等创业项目”，砂之船集团助理总裁、砂之船（长沙）奥莱总经理周丽霞谈到。当城市发展注入人文温度，效率与关怀可实现共生共荣。

　　马栏山鸭嘴公园的改造令人耳目一新，不仅因地制宜设有儿童友好气象站、水位雨量观测站，还分布着户外儿童游乐区、沙池等娱乐空间和配套设施，孩子们可在“适儿”空间里尽情玩耍。此外，爱心候车区、地铁车站母婴室、14周岁以下儿童免费乘坐地铁……长沙用暖心举措拥抱城市的“小主人”。

　　开慧镇，是妇女运动先驱杨开慧和中共第一位女党员缪伯英的故乡。该镇深挖本土“孝文化”“廉文化”和“家风家训”，组织“百岁老人讲家风故事”，举办孝母文化节、母爱文化艺术节；创新推出《板仓之声》广播节目，面向全镇中小学招募100名红领巾广播员，讲述家风故事；以“上户摸排信息+楹联协会创作+书法大师执笔+松木刻制挂牌”形式，邀请楹联名家和书法名家为本地400余户村民创作家风楹联，带动民风、社风向上向善。

　　站在“十四五”规划终期节点回望，长沙“三大友好”建设已结出硕果，但长沙的目光早已投向更远的未来——“全龄友好”。当暮色降临，湘江两岸亮起象征女性友好的粉色、儿童友好的蓝色灯光，璀璨的光芒，照亮着每个奋斗者的前行之路，温暖着每个普通人的平凡日子，更昭示着中国式现代化城市建设的温暖方向。（文 黄素）