漫步秦州街头，整洁的市容与热闹的烟火气相得益彰，繁忙有序的景象背后，是一座城市管理智慧的生动体现。近年来，天水市秦州区坚持以人为本、服务为先的理念，在精细治理与柔性服务中探寻平衡之道，让城市风貌在规范中见温情，于秩序中显活力。

　　面对“天水麻辣烫”带来的旺盛人气与城市运行保障的双重挑战，秦州区从容应对，将促消费、保热度与护秩序、优环境一体推进。从老旧巷道光明巷到新兴的网红打卡地，从大型文旅活动举办到背街小巷的日常维护，管理的触角与服务的温度无处不在。通过创新的网格化与协同治理模式，确保了城市在聚光灯下与生活场景中同样靓丽、宜居。

天水市秦州区精表路潮汐便民市场

　　城市的温度，体现在对市民需求的细腻回应上。秦州区巧妙利用城市空间，建成了一批便捷规范、各具特色的“口袋便民市场”，为本地农户与市民搭建了安心交易的平台。因地制宜设立的“潮汐式”“共享式”摊位，如同为城市生活注入了柔性调节的节奏，让规范管理与民生便利和谐共生。一些曾令人困扰的占道经营点位，经过疏导与转型，既保留了市井生活的活力，也还路于民，畅通了城市脉络。

　　服务向前延伸，治理效能自然提升。通过领导干部“马路办公”、一线解决问题等机制，管理者的角色更多向服务者转变，主动为商户排忧解难。在门头牌匾规范、施工许可等事项上，流程持续优化，“最多跑一次”成为常态。校园周边，常态化的守护与联合整治，悉心营造着安静、安全、安心的育人环境。

　　从保障重大项目顺利推进的拆违治乱，到智慧化破解“停车难”的探索实践；从严格管控施工扬尘与噪音，到对群众每一个诉求的认真倾听、快速响应，秦州区展现出城市治理的决心与韧性。同时，推广“首违不罚”“说理式执法”等人性化措施，在恪守法律底线的同时，传递着治理的温度，寻求着法理与情理的统一。

　　城市治理，绝非简单的破与立，其精髓在于对秩序与活力、整洁与便利间动态平衡的艺术性把握。秦州区正以持续的实践表明：一座令人向往的城市，既需要清爽整洁的“颜值”，更需要便捷舒适、充满人文关怀的“体验”。（文/图 秦州区委宣传部）