5月24日上午7时,2026年兰州马拉松在黄河之滨鸣枪开跑,3.3万名跑者沿“百里黄河风情线”激情竞逐。赛场之外,另一场“奔赴”同样热力十足——兰州市税务系统采取市区联动模式,将税费政策咨询台搬进观赛区,把便民服务点设在赛道旁,并组织税务干部走进沿街商户开展政策宣讲,让“兰税捷办”的服务暖流与奔跑的脚步同向而行。
从“窗口”到“路边”:政策宣传跟着人群走
马拉松比赛日,赛道沿线成为人流量最为密集的区域。税务干部们将服务阵地前移至离群众最近的地方,力求政策宣传“冒热气”。
活动当天清晨6时,参赛选手尚未出发,税务干部已提前到位。在中山桥、黄河楼、北滨河路等核心观赛区,“兰马激情燃金城兰税捷办伴你行”“税宣遇兰马服务添活力”等横幅格外醒目。税务干部穿梭在观赛人群中,向群众发放个税汇算指南、社保费缴纳指引及最新税费政策汇编等宣传资料,并现场为沿街商户讲解合规经营理念。
活动现场
从“解答”到“解决”:把服务做到群众心坎上
税收宣传不止于“发传单、讲政策”,更要在解决实际问题上见实效。赛事当天,税务干部随身携带的不仅是宣传资料,还有预装了“个人所得税”APP及“小兰有礼”小程序的工作手机,随时帮助群众将“疑问”转化为“答案”。这正是“兰税捷办”服务从窗口延伸至指尖的生动注脚。
据统计,活动当天,全市各区税务局累计解答涉税咨询近千人次,现场辅导数百名群众完成个税APP操作或参与发票抽奖活动。从“解答政策”到“解决问题”,税务干部以服务自觉提升了宣传实效。
税务干部为现场工作人员宣传税费政策
从“我来讲”到“一起玩”:税宣也可以很“燃”
为了让税收宣传在喧闹的赛事现场“出圈”,兰州税务干部主动融入赛事氛围,采用群众喜闻乐见的方式使税宣“活”起来、“燃”起来。
税务干部为参赛选手加油
兰州市七里河区税务局青年干部自备了一批自行设计制作的“兰马+税收”主题创意手牌,标语励志、色彩明快。比赛现场,他们高举手牌站在赛道沿线,一边为选手呐喊助威,一边将税收元素巧妙融入赛事场景。鲜艳的手牌与奔跑的身影交相辉映,不少选手跑过时特意朝他们挥手致意,“税务干部加油”的回应声此起彼伏。税收宣传由此不再是单向的“讲”与“听”,而是形成了赛道内外的双向互动。
把政策语言转化为群众听得懂的大白话,将单向灌输变为双向互动,使生硬条文融入体育赛事的生动场景——这场“兰马”赛道旁的税收宣传,因“走心”而“走红”。
税务干部为观赛群众讲解税费政策
赛事有终点,服务无止境。接下来,兰州市税务系统将把此次“兰马”税收宣传中积累的好经验固化下来,持续擦亮“兰税捷办”服务品牌,探索更多贴近群众、融入生活、与时俱进的宣传服务形式,让税收惠民的声音与奔跑的脚步一样,永不停歇,传得更远。(文/图 兰州市税务局)
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