中国驻毛里求斯使馆推出领保APP 方便中国公民海外出行

毛里求斯第一副总理杜瓦尔、中国大使李立等出席毛岛旅游领保APP发布会

　　国际在线报道（记者刘畅 观笔）：12月1日，由中国驻毛里求斯大使馆创意设计的“毛岛旅游领保”APP于正式与用户见面，中国驻毛里求斯大使李立与毛里求斯第一副总理兼旅游部长杜瓦尔共同举行仪式，启动该APP。据中国驻毛里求斯大使馆透露，这是中国驻外使领馆首次将领保、旅游等资讯通过手机平台发布。

　　贴心设计，提供“一站式”领保服务

　　近年来，随着中毛签署互免签证协议及多条直飞航线的开通，中国赴毛游客数量激增，2015年达到近10万人，中国游客在毛旅游、生活面对的各类问题和烦恼也在不断增多。比如中国游客来毛租车时，因不适应当地车辆靠左行驶的路况而发生交通事故；违法携带珊瑚、海参等海洋生物离境被边防部门扣押；语言不通、沟通不畅造成不必要的损失和冲突；发生意外事故时手足无措，不知如何自救、维权等等。

　　使馆推出的这款手机应用软件就是结合多年来游客在毛遇到的各类问题，量身打造的领事保护综合平台。软件内容分为“毛求欢迎您”、“出国前准备”、“用图说话”、“文明旅游”和“寻求帮助”5个板块，提供入境须知、安全防范、领事提醒、领事保护与协助、常用电话、文明旅游公约、旅游资讯等全面信息。

　　使馆领事部主任温鹏辉表示，游客从下飞机到入住酒店、衣食住行、参观旅游等各个环节遇到的问题都能在这款软件中找到答案，希望这个APP能成为中国公民在毛旅游生活与领事保护的“行动指南”。

毛岛旅游领保APP发布会

　　设身处地，解决难题

　　近年来，中国使馆领事部接到的领保求助电话中，几乎一半是因为语言不通、沟通困难而产生的麻烦甚至产生纠纷。中国驻毛里求斯大使馆在设计这款APP的过程中，开发了“用图说话”板块，将来毛旅游最常用的需求简化为图片，只需点开图片即可满足货币、服务、酒店、交通、餐饮、休闲等十几个方面的基本需求。

　　中国驻毛里求斯大使李立表示，中国使馆高度重视维护海外中国公民的合法权益，历年来通过各种手段积极做好领事信息发布与领事保护和协助工作。“毛岛旅游领保”APP的推出是使馆落实“以人为本、外交为民”的理念，充分利用高科技、新平台打造“海外民生工程”的一次尝试，希望逐步完善和构建领事保护的立体服务网络，切实增强为海外中国公民服务的能力和水平。

　　小贴士：

　　“毛岛旅游领保”APP 即日起在苹果商店、谷歌市场、腾讯应用宝、百度、360等各大应用发布平台提供免费下载。