领导常上网,打造不翻的官民友谊小船
近来网络流行“说翻就翻体”,网友借此调侃各种关系,有网友这样形容某些领导干部不上网:我在网上,你在网下,友谊的小船说翻就翻了。虽是调侃,对领导干部却是一种善意的提醒和批评,让领导不能在远离网络中远离百姓。
习近平总书记贴近网络和网民,所以总能在很多问题上与网民形成共情共鸣,总书记在网络安全和信息化工作座谈会上就强调了这个意思,敦促领导干部要经常上网看看,要学会通过网络走群众路线。总书记说,网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去。对广大网民,要多一些包容和耐心,对建设性意见要及时吸纳,对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。总书记这段话被媒体做成了标题并被广泛传播,可见公众的认同度和共鸣度。
从总书记针对网络的很多重要讲话可以看出,总书记很懂网络,熟悉网络传播规律,熟悉网言网语,更了解网民的关切。记得2013年全国两会时,总书记与苏州官员聊到“保护鱼米之乡”这个话题时说到:现在网民检验湖泊水质的标准,是市长敢不敢跳下去游泳――这段话让很多网民非常感动,说明总书记不仅上网,而且很重视网民的呼声和意见。
总书记敦促领导干部上网倾听民意,体现了对网民诉求和网络生态的深刻了解。领导干部应该与群众融为一体,打成一片,当群众都活跃于网上,以网民身份表达民意时,领导干部也应该积极成为网民,成为网络生态的一部分。领导干部常上网,深度融入网络中,听取网民意见,与网民交流,才能打通两个舆论场。水可载舟,亦可覆舟,领导干部常上网看看,倾听民意和接受监督,才能打造不翻的官民友谊小船。
都说要让民众有“获得感”,领导干部常上网看看,才能与网民有血肉联系,才能让公众产生“能与官员交流”的获得感。群众在网上,领导在办公室里,隔空喊话,群众觉得自己的声音没有被倾听,就缺乏“交流获得感”。网络打破了很多隔阂和隔膜,充分降低了交流成本,为无障碍的官民交流在技术上提供了可能。这扇门不能成为一堵墙,领导干部应该有一种“我不关注网络,就会被网络关注”的危机感,不是被发酵的舆情和民众的批评逼着上网,而应该在日常生活上养成上网习惯,把上网当成自己的履职必修课,主动上网与民众交流,学会通过网络走群众路线,从而呵护这艘官民友谊小船。
领导干部常上网看看,在经常接受网络监督中也会提升自己的心理承受力,多一些对网民的包容和耐心。群众更爱跑到网上表达意见,而且很多批评都毫不留情――不常上网的领导干部,看到一丁点儿尖锐的批评可能就受不了了,网民的批评稍微犀利一点就很抵触。很多时候不是网民批评太尖锐,而是领导太娇气,领导干部养成经常上网倾听民意的习惯,就会多很多倾听的耐心和包容的意识。
领导干部常上网看看,也能真正知网、懂网和用网。不是自己去上网看看,而是听下属的汇报,看别人送上的舆情报告,总与网络隔着一段,会形成一些隔膜和错觉。常上网看看,融入网络之中,与群众打成一片,让自己成为一个网民,才能及时吸纳民众的建设性意见,及时帮助群众解决困难,及时宣传网民不了解的情况,及时廓清网民的一些模糊认识,及时化解一些怨气怨言,及时引导和纠正网民的一些错误看法。
总书记强调,网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益。确实如此,网终乌烟瘴气生态恶化,友谊的小船说翻就翻,每个人都是受害者。领导干部应该积极上网而成为这个生态的一部分,在交流、倾听、回应中壮大网络正能量,在治理和建设中培育积极健康、向上向善的网络文化,让互联网的友谊之船在天朗气清中乘风破浪。