韩国三星Note7退换货可获补偿 最多达10万韩元(组图)

13日，三星Note7在韩国开始退换货

　　国际在线专稿：据韩联社10月13日报道，11日，三星公司决定停止生产Note7手机，消费者可以于12月31日前，在购买的商店进行退货或换货。韩国三星电子公司13日表示，消费者把购买的三星Note7手机换成三星S7、S7 Edge或Note5等三星公司最新的智能手机，可以获得价值10万韩元（约合人民币600元）的补偿。其中包括3万韩元（约合人民币178元）优惠券和7万韩元（约合人民币415元）的通信费用。退还三星Note7或者换成其他公司的产品也可以获得3万韩元（约合人民币178元）优惠券。

　　据悉，三星公司最初决定在韩国只对把三星Note7换成三星公司其他产品的消费者补偿价值3万韩元（约合人民币178元）的手机活动中心优惠券。但是三星电子考虑到自己进行了两次召回，给消费者带来了很大麻烦，所以三星公司又把补偿范围扩大为包括退货在内的所有拥有三星Note7的消费者。并且还增加了给换成三星最新智能手机的消费者7万韩元（约合人民币415元）通信费用补偿的决定。三星电子公司正与韩国的通信公司协商，将推出通信费用补偿的具体方案。

　　三星公司在美国也实行了全额退款的政策。而且在消费者自愿的情况下可以把三星Note7换成三星S7或者三星S7 Edge，并且退还差价，还给予价值25美元（约合人民币168美元）的礼物卡。

　　三星电子的相关人士表示，三星Note7给消费者带来了很大的麻烦，三星电子会尽一切努力把消费者的损失降到最低。