【微观拉萨】高原特产搭上“网络天路”“藏货”通天下不再遥远

阿云电商董事长王聚仓展示藏蜜产品

　　国际在线报道（记者冀媛、郑安、秦胜瑞）：中国已是名副其实的电商大国。每年的“双１１”购物节就是中国电子商务快速发展的一个缩影，购物狂欢不仅席卷全国，还扩展到全球２００多个国家。虽然中国电子商务起步晚于发达国家，但近年来，电商已经成为中国人生活方式的一部分。与内地相比，西藏的电子商务起步较晚，不过近年来发展迅速，迎头赶上，为本地经济发展和人民生活改善铺就了一条快车道。

　　指尖一点，“买买买”模式随时随地开启，网购成为中国人生活中不可或缺的一部分，中国也成为网购最便捷的国家。中国社会科学院发布的２０１７年《中国电子商务半年报》显示，２０１６年１２月至２０１７年５月，半年之间网上零售额总额就达到３０２２９亿元，相比上年同期增长３５．３％。

　　电子商务已经成为中国经济发展的一大引擎和动力。然而在西藏自治区，电子商务的发展却不像在其他省份那样一路坦途。西藏阿云电子商务有限公司创始人、董事长王聚仓可谓是在西藏电商领域第一批吃螃蟹的人。他回忆起创业之初颇多感慨，“我们是２０１３年成立的公司，在前两年是举步维艰。特别是在西藏，大家对电子商务不认可，他们很多是以现金交易为主，甚至在农牧区还存在以物换物这种原始的交易方式，电子商务对于他们来说简直是天外来物。当时西藏的交通、网络各方面（条件）都不成熟。”

　　一般淘宝商家都会标明，西藏、新疆地区不包邮，西藏地广人稀，物流成本太高，王聚仓说，这是西藏电商发展的一个瓶颈，“电子商务发展，离不开物流的支撑。（西藏）物流成本太高了。我们走访其他的小微电商企业以及传统企业，大家提到的都是物流成本的问题。比如我们有些产品十几块二十几块的价格，物流的成本二十六、二十八（块）起。”

　　即便如此，王聚仓认为，西藏的特产品种独特、品质上乘，理应有更广阔的市场。于是，他把事业从老家河南转移到西藏，闯入这片电子商务的“蓝海”，“西藏自治区农牧产品的三性，就是奇缺性、唯一性和不可复制性，因为很多产品都在海拔３５００米以上生长，能在这种恶劣的条件下生存，无论是动植物还是其他产品，在全中国都是叫得响的。西藏７４个县我走了５６个，通过调研走访，（我发现）整个西藏的地域性特产确实很好，甚至是全世界独一无二的。比如说藏蜜，（很多数值）好于欧洲、澳大利亚、新西兰的（蜂蜜），其活性酶值最高达到３２。还有亚东鱼、牦牛肉等。”

　　两年间，王聚仓和他的团队用脚步丈量着藏区，调研产品、打造品牌，逐渐扩大电商网点。２０１５年，西藏电商的发展迎来了一个机遇。李克强总理在２０１５年的全国“两会”记者招待会上表示，愿为电子商务等新兴业态做广告，在之后的国务院常务会上又提出“确定加快发展电子商务的措施，培育经济新动力”。借着这股东风，西藏自治区商务厅当年上线了“藏货通天下”电商平台，２０１６年建立了自治区电子商务产业园。西藏阿云电子商务有限公司于２０１５年６月正式成为“藏货通天下”的指定运营商，截止目前，平台累计销售额已达２０００多万，“藏货通天下电商平台，集合了全区将近两百家企业，一千多个品类的产品，要建一个城市仓。（在物流方面）我们和顺丰合作，他们为了响应国家２０２０年精准扶贫、精准脱贫的目标，也放弃了一部分利润。（我们）还要充分利用铁路、城市交通、乡村交通，降低乡村的物流配送。”

　　除了搭建平台，西藏自治区还配套出台了一系列与电子商务相关的政策措施。２０１６年，西藏成立了首个省级电子商务与商贸物流协会，打造了实体商业与虚拟经济相结合的电子商务产业园，整合电商资源，助力电商发展。西藏电子商务与商贸物流协会主任彭志豪说，有政策引航，西藏电商发展的方向更加明确，“第一，企业聚集效应越来越明显。企业之间的合作，包括我们对企业的政策引导、政策扶持、政策讲解等比以前做的更好。我们协会更了解企业的情况，更能发现企业的需求，能向商务厅反映相关问题，争取他们的政策支持。第二，我们定期开展一些电子商务方面的培训。第三，我们有电子商务方面的专家顾问，企业有问题都可以来咨询。第四，我们协会作为产业园的管理和服务方，免费给企业提供注册、场地、招聘等方面的服务。我们每年还会举办几次大型行业交流会议，会邀请电商企业代表去参加。”

　　有了政策指导和协会服务，西藏电子商务的发展还需要解决品牌问题。阿云电商的平台运营总监方启豪说，西藏最好的产品主要是土特产、滋养补品、手工艺品等，但产地分散、生产量低，难成规模，于是大家提出了“一县一品”的方案，“我们在一个县注册一个品牌，使之符合电商渠道的标准，帮它走出去。现在我们承接了两个县，做了两个品牌，一个是措勤县的金紫绒，还有一个是工布江达县的朱拉松茸。我们利用电商渠道将它销往内地，销售额远远大于传统渠道的销售额。”

　　电子商务逐渐成为帮助藏区农牧民脱贫增收的重要途径。２１岁的普布德吉是全国首位藏族电子商务讲师，她经常到乡镇普及电商知识，帮助民众解决实际的操作问题，“去林芝培训（当地牧民），帮他们开淘宝店，微店。当地特产挺多的，但不知道怎么销售，所以去帮他们做。说实话（电商）带来了好多优势。林芝有一个村很多人都在卖（民族）服装，但收益不怎么高。我们帮他们开了淘宝店，经常有人跟我联系说今天又卖了多少套，我觉得挺好的。”

　　在阿云电商工作的那曲小伙儿拉罗说，大家已经习惯用淘宝购物、用微信支付，但是用电商来赚钱，还在起步阶段，他在业余时间也开始经营自己的淘宝店，“我自己卖那曲的风干肉，把村里的货都集中起来，夏天卖虫草。收入很不错，一个月最少能挣五六千。”

　　两年来，西藏的物流条件正在逐步改善。阿云电商平台运营总监方启豪说，物流企业在藏区的网络越铺越广，“以前我们走过的县城四通一达基本都没有，只有邮政。现在物流这块儿除了边远地区，每个县都普及了四通一达（申通快递、圆通速递、中通快递、百世汇通、韵达快递）。”

　　阿云电商董事长王聚仓相信自己四年前的选择，他认为西藏电商的发展潜力巨大，“我老家是河南的，河南有５０００家电子商务公司。西藏自治区２０１６年１２月３１号统计是１３１家，到２０１７年６月底将近两百家。大家都知道西藏的产品是纯净的，只要把它宣传好，推广好，运营好，我对西藏电商发展充满信心。”

　　“十三五”期间，电子商务将成为西藏重要社会商品和服务流通方式。藏区企业和百姓以互联网为依托，打通电子商务“最后一公里”，增加收入共同致富为时不远。

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