【企业社会责任】邓丽丽：内外责任相辅相成 助推中国游戏业持续高品质发展

　　国际在线报道（记者 韩东林）：近年来，我国游戏市场蓬勃发展，用户规模不断壮大，游戏在我国已属于不可或缺的文化大产业之一。数据显示，2019年我国网游用户规模达到6.5亿人，市场规模达到2573亿元，预计到2024年，中国游戏市场的规模可以达到约4000亿元。在游戏企业不断壮大过程中，企业自身需要承担越来越多的社会责任。近日，记者就游戏产业“发展与责任”的相互依存关系，对话了北京大学信息技术高等研究院数字经济研究中心研究员、数字媒体实验室主任、民进中央文化艺术委员会副主任邓丽丽。她认为，社会责任不仅是与慈善、捐助相关的外在公益行为，更重要的是企业产品功能、服务质量、遵纪守法等内生责任，外在责任与内生责任两者相辅相成，缺一不可。

北京大学信息技术高等研究院数字经济研究中心研究员、数字媒体实验室主任、民进中央文化艺术委员会副主任邓丽丽

　　内生责任让中国游戏走向国际

　　创意是灵魂、品质是生命。创意决定游戏可以飞多高，而品质则决定游戏能够走多远，让好产品造福更多的受众才是企业履行社会责任的内在灵魂。

　　当前我国游戏产业持续保持上升态势，产业规模不断扩大，产品数量稳步增长，对拉动文化消费作用显著。但是，游戏产业在取得亮眼成绩的同时，更需要关注和探讨如何实现更高品质的发展，如何通过游戏向社会传播正能量，打造具有文化价值的原创精品。“游戏应该更多的融入中国的传统文化，让玩家既能娱乐自身、又能从中受到教育。”邓丽丽说，“游戏内在的品质核心是共通的，不分国界。中国出口游戏在国外受到广泛关注和玩家的喜爱，这充分说明中国游戏具有强力的国际竞争力。”

　　现如今，游戏正在成为叙述中国故事的另外一种方式。国产游戏纷纷走向海外市场，已经成为国产游戏重要营收增长来源之一。2019年中国游戏海外市场实际销售收入达115.9亿美元，比2018年增长21%。中国游戏企业通过积极拓展海外市场、打造精品原创游戏的战略，凭借差异化的产品定位与优良的游戏品质，成功塑造了一批中国游戏品牌。随着国内游戏企业的出海战略不断成熟，与海外游戏企业、内容平台之间的良好合作助推了国内游戏企业专业化、本地化以及快速高效的研发运营体系搭建。

　　外部责任护航“未来花朵”

　　游戏的产品质量不光要看是否好玩，更要看游戏体验过程中有没有传播正能量，有没有健康的引导受众，有没有对青少年群体的保护意识。邓丽丽表示，由于游戏在青少年心智健康方面的高度敏感性，面临做好青少年防沉迷的重任与压力，游戏企业对于履行社会责任的使命感更为强烈。整个游戏行业的游戏企业都在采取措施加强自身的责任自律。尤其是名列前茅的大型游戏企业，都在实践中履行社会责任，不仅不断出台关于青少年防沉迷的措施，还在游戏售卖端、游戏过程中对青少年群体实行一些有益的防护与限制措施。据悉，在2019年8月举行的中国国际数字娱乐产业大会上，中央宣传部出版局提出要严控棋牌、捕鱼、宫斗、官场等游戏题材；监管部门则采取措施鼓励支持企业出版运营价值导向正确、文化内涵丰厚、寓教于乐的游戏作品。2019年11月，国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求严格控制未成年人使用网络游戏时段时长，网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务，8岁到16岁之间的未成年人单次充值金额不得多于50元，每月累计充值金额不得多于200元；16岁到18岁未成年人单次充值金额上限为100元，每月累计充值不得多于400元。

　　以腾讯为例，据了解，截至2019年7月，腾讯游戏旗下94款手游、17款端游,共111款热门游戏产品已接入健康系统。目前，腾讯游戏成长守护平台已服务超过2000万用户，82%被绑定账号的游戏时长出现不同程度下降。最新数据统计显示,相比启用公安实名校验前，未满13周岁的未成年用户平均游戏时长下降约59.8%，13周岁及以上未成年用户平均游戏时长下降40.3%。在和“熊孩子”玩游戏的“斗法”中，一些游戏平台取得了初步的阶段成果。

　　最后，谈及游戏产业的未来，邓丽丽满怀信心，她认为游戏行业发展壮大的脚步势不可挡，在发展壮大过程中会不断萃取精华并淘汰行业糟粕。随着政府部门相关政策不断落地、社会相关群体配合不断加深、网络环境不断净化、互联网系统不断优化升级，游戏企业的社会责任感越来越强，不规范的游戏正在逐渐减少，游戏环境也将越来越清朗。