甘肃电信:提能蓄力担使命 内外兼修优服务
来源:中央广电总台国际在线  |  2022-12-26 17:36:44

  近年来,中国电信甘肃公司深入践行“以人民为中心”的发展思想,勇担建设网络强国和数字中国、维护网络和信息安全的政治责任,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  聚焦“优服务”  努力让人民拥有美好信息生活

      甘肃电信持续优化服务质量,从基础网络服务到数据信息服务,甘肃电信通过重塑服务体系、强化信息服务、创新服务手段,以差异化的服务满足多元化的客户需求。

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  “天翼大喇叭”将防控科普知识传送到各社区、村落,打通了防控最后一公里。

  在数字乡村建设中,“天翼看家”实现了留守儿童与父母的时刻“相伴”;在助力“停课不停而学”中,“智慧云校园”平台为全省中小学校园搭建起线上教学环境;在张掖甘州区,智慧社区综合服务管理平台实现了社区治理数字化、智能化、互动化……甘肃电信充分利用基础型与应用型信息系统,逐步推动城市基础设施智能化、民生服务便捷化、治理能力现代化。

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“5G云直播营业厅”为客户提供线上业务咨询。

  甘肃电信还利用各种新媒体手段和新技术创新开展服务,“5G云直播营业厅”为客户提供线上业务咨询,线下为客户办理业务;1000多个营业网点近距离服务群众;各项重大活动和任务的网络服务中永远满格的信号……在提供更优质的综合智能信息服务中,甘肃电信不断完善服务治理体系和治理能力,努力塑造值得信赖的服务品牌。

  聚焦“优网络” 不断建设安全高质量“畅通底座”

      甘肃电信的网络建设者架光缆、优网络、提质量,只为让网络覆盖陇原大地的每个角落。当前,全省市县乡光网宽带覆盖率达到100%,行政村通达接近100%,自然村通达接近70.5%,宽带端口数提升到1040万,有效缩小了城乡“数字鸿沟”。

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工作人员正在选矿厂“5G+智慧车间”借助信息化手段代替传统作业。

  甘肃电信积极推进全省“新基建”,加快推动“5G网络”建设及应用开发。目前,甘肃电信已参与建设省内“5G+行业”应用项目150余个。

  甘肃电信坚持推进数据中心建设,建成了“2+14+X”云基础设施体系。截至目前,云服务器已达1万台,为数字经济发展构筑了云网融合的全新数字底座。

  甘肃电信始终把网络安全作为数字基础设施的基石,围绕“实战化、体系化、常态化”,持续提升动态防御、主动防御、纵深防御等能力,筑牢网信安全底座。

  甘肃电信将全面发挥云网融合优势,为推进甘肃社会主义现代化建设作出更大贡献。(文/图 魏东 于洁)

编辑:王奇英
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