应对突发，CGTN启动24小时应急响应机制
当地时间4月15日，苏丹武装部队同苏丹快速支援部队之间发生武装冲突，双方在喀土穆地区激烈交火，形势十分紧张。CGTN立即启动重大突发新闻应急机制，7x24小时部署报道力量。
作为国际传播的主流阵地，CGTN在苏丹喀土穆有当地报道员，事件发生2小时内即安排报道员Naba Mohiedeen进行电视直播，介绍双方分歧，更新伤亡人数和当地情况。CGTN成为首批在冲突中心地带进行电视直播的国际媒体。
△4月15日，CGTN喀土穆报道员Naba Mohiedeen 就军事冲突进行直播报道
事发时间正值当地时间周六清晨，6小时时差为报道力量部署造成了很大困难。加之当地人多使用阿拉伯语，寻找能用英语进行报道的媒体人困难重重。CGTN采访部第一时间通过各大全球合作媒体公司和平台多方寻找苏丹国内报道资源。此外，还通过苏丹的华人团体，中国留学生以及援非医疗队等渠道，联系到苏丹中国留学生，中国援苏医疗队队员等进行独家采访，重点关注中方人员的紧急避难情况。在事件发生24小时之内，完成多个远程独家采访，不仅多角度抢占新闻第一落点，还帮助异国他乡的同胞向国内传递平安的信息。
△4月16日，CGTN记者刘嘉欣独家采访苏丹中国留学生学生会主席，罗斌称此次冲突是苏丹近四年来最严重的一次
随着武装冲突进入白热化阶段，为保证自身安全，绝大多数民众闭门不出，街道上空无一人，只有密集的枪炮和爆炸声此起彼伏。但哪里有危险，哪里就有逆行的新闻人。CGTN克服困难，通过多方努力在喀土穆地区部署五组当地特约报道员。他们冒着危险前往冲突发生后的街区，在户外完成出镜报道和拍摄。特约报道员Musab在外出拍摄时遭到不明身份武装分子袭击，随身财物和设备均被抢走，腿部也受伤。他坚持在被转移至安全区域后回传独家视频，讲述家中遭遇流弹，其在友人协助下转移到安全地区的经历。这些内容都成为可贵的一手资源。
△CGTN报道员Musab口述其遇袭经历
独家报道成为国际信源
据世界卫生组织统计，截至4月25日，该冲突已造成至少459人死亡，4072人受伤。当地断水断电，通讯不畅，饮用水和食物供给严重不足。在持续38度的高温下，民众的生活难以为继。CGTN通过对局势的研判和多年国际新闻报道的经验，立即启动周边国家报道员的紧急部署工作，应对可能到来的难民外溢情况。
CGTN扩大报道范围，独家专访多位国际组织负责人。记者尤扬独家专访红十字国际委员会非洲地区行动部发言人锡南珂。她在采访中对于医院关门，伤员病患无法得到必要救治的情况表示担忧，要求交战双方尽快开辟人道主义通道，挽救濒临崩溃的医疗系统。这是国际红十字会在冲突爆发后首次在媒体公开呼吁避免人道主义危机，该报道一经发布迅速被国际、国内主流媒体广泛转用。
△4月18日，CGTN记者尤杨独家采访红十字国际委员会非洲地区行动部发言人
CGTN埃及报道员Adel独家专访阿盟发言人，发言人表示，希望借助阿拉伯国家和地区调解组织的努力，尽快平复局势，回归和平。这条独家专访被国内外多家主流媒体转载选用，CGTN在重大国际新闻中成为各国媒体的可靠信源的地位进一步得到凸显。
△4月20日，埃及报道员Adel独家专访阿盟发言人，呼吁苏丹冲突双方尽快停火
利用开斋节双方达成短暂停火的窗口期，CGTN迅速调动周边资源，在苏丹多地市及周边国家如埃及、南苏丹、埃塞俄比亚、吉布提等地部署报道力量，将报道人员增加至12组，并在短暂的停火期间获取大量独家一手内容。在苏丹宣布关闭领空和陆地边境后，CGTN的当地特约报道员克服通讯网络瘫痪等难题发回独家视频素材50余条，成为包括BBC，CNN，英国天空电视台、法国24台，澳大利亚广播公司在内的近千家全球媒体争相下载的新闻素材，累计使用量近万次。
喀土穆特约报道员前往大巴车站，采访举家逃离的市民，讲述因为无法获取足够的生活必需品，被迫离开家乡的凄惨遭遇。在其提供的视频中，军机盘旋声使人心惊胆战，喀土穆街头随处可见房屋被毁，大量生活垃圾在太阳暴晒下腐烂变质。独家视频素材《苏丹民众逃离首都喀土穆》被超过六百家国际媒体下载使用超过三千次。CGTN的突发新闻应急机制和资源紧急部署能力再一次经受住了考验。
△CGTN报道员独家拍摄的《苏丹民众逃离首都喀土穆素材》
提前部署 撤侨现场率先发声
冲突发生以来，中国同胞的安危一直牵动着全球华人的心。CGTN预判形势，与苏丹中国留学生、中资企业员工和使领馆人员保持密切联系。部署八路记者，赴苏丹东部城市苏丹港，沙特阿拉伯、埃及、埃塞俄比亚、南苏丹、厄立特里亚、吉布提等周边国家蹲守待命，第一时间报道分批撤离的中国公民的情况。
△CGTN报道员Adel在埃及与苏丹边境口岸报道撤侨情况
△CGTN报道员Yasser前往沙特阿拉伯吉达中方人员安置酒店进行报道
4月24日，CGTN从中国留学生处获取撤离喀土穆的独家视频。视频中一批在使馆门口等待的华人手拿护照，登上贴有中国国旗的大巴，准备沿陆路撤离至苏丹港，随后转乘船只前往沙特阿拉伯。CGTN是最早发布中国公民撤离苏丹的视频的媒体，视频被多方引用转载。
△CGTN视频报道中国公民分批次有序撤离喀土穆
△4月24日，CGTN独家发布首批中国公民从苏丹乘坐大巴撤离
同时，CGTN紧急派往沙特阿拉伯吉达的报道员也已就位，第一时间跟进中国公民抵达的消息，并关注后续安置和飞往国内的安排。中方撤离人员还为CGTN提供了自己拍摄的乘坐海军南宁舰的独家视频，视频中一张张轻松的笑脸展现了强大的祖国给海外华人带来的安全感和民族自豪感。
△4月26日，CGTN发布独家视频中国公民从苏丹港乘船前往沙特吉达
△4月27日，CGTN报道首批从苏丹撤离的中国公民抵达沙特吉达
△4月27日，CGTN报道首批从苏丹撤离的中国公民抵达沙特吉达
中国撤侨行动开始以来，CGTN全程跟踪报道了三批撤离行动。许多留学生和中资机构工作人员出于对央媒的信任和支持，提供自己拍摄的视频给CGTN播发。这些内容的发布，不仅展现了祖国对海外华人的关心和爱护，也再次提升了CGTN在海外华人和全球主流媒体中的影响力。
苏丹冲突仍在持续，CGTN将持续发挥全球报道网的优势，关注当地人道主义危机和政治谈判，灵活调配资源跟踪报道，为全球受众提供更多一手报道，在重大国际事件和突发新闻报道中展现中国视角，发出中国声音。
