9月1日,记者从铁路天津站了解到,8月31日,今年铁路暑运顺利结束。从7月1日进入暑运至8月31日收官,今年铁路暑运期间,天津站及管辖各站共计发送旅客934.8万人次,日均15.1万人次,高峰日旅客发送量超过18万人次;到达旅客共计910.7万人次,日均14.7万人次。
据介绍,今年铁路暑运,天津站共计发送旅客405.9万人次,日均6.55万人次,高峰日超过8万人次。天津西站共计发送旅客352.5万人次,日均5.68人次,高峰日超过7万人次。武清站共计发送旅客59.06万人次,日均0.95万人次,高峰日超过1万人次。滨海站共计发送旅客51.6万人次,日均0.83万人次,高峰日超过1万人次,滨海站各项数据创历史新高。
“今年暑运客流以学生流、旅游流、探亲流为主,中短途以及上海、杭州、太原、哈尔滨等长途方向客流需求旺盛。”天津站相关负责人介绍,为应对暑运大客流,天津站及时成立帮岗小分队和志愿服务团队,并根据客流情况随时加开人工安检、验证、检票、出站通道,动态调整各站客运组织模式和旅客走行流线,提前制定了重点时间段、客流高峰期的应急组织预案,确保旅客安全有序出行。其间,车站还推出多项服务措施,在候车大厅增设免费充电区,为老年人及其他网络应用较困难的人群在售票窗口增设爱心窗口,配置老花镜、便利笺、放大镜、网络购票操作指南、售票业务中英文对照卡等便民资料和物品。暑运期间,天津站共进行预约服务1700余次,优先售票近300次,优先进站近700次,提供轮椅700余次。(记者 万红 通讯员 王冰 于智名)
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