原标题：我市发布公共法律服务体系建设成效 多维度构建“群众身边的法律服务圈”
公共法律服务是全面依法治国的基础性、服务性、保障性工作。日前，天津市公共法律服务体系建设成效新闻发布会在市司法局召开。从发布会上了解到，近年来，天津市深入推进“实体、热线、网络”三大平台融合发展，多维度构建“群众身边的法律服务圈”，线上线下为群众提供公共法律服务580余万人次，已建成市、区、镇（街）、村（居）四级公共法律服务中心、站点5500余个，实现村（居）法律顾问全覆盖。
“天津市法律援助工作紧扣‘一群体、一品牌’工作主线，坚持以人民为中心，聚焦妇女儿童、老人、残疾人、农民工、新就业群体、军人军属和退役军人等重点群体，多措并举推动法律援助服务从‘全覆盖’向‘精准化’升级。”市司法局相关负责人介绍，“十四五”期间，天津市共办理法律援助案件3万余件，提供法律帮助6万余件。
此次发布会恰逢天津市12348公共法律服务热线开通10年。据了解，10年来，天津12348公共法律服务热线累计接听群众来电超270万通，接通率和群众满意度稳定保持在99%以上，服务质效位居全国前列。目前，该热线实行7×24小时全天候值守，由执业律师免费提供专业法律咨询，依托“热线联盟”机制，实现与12345等16条民生服务热线互通互转、协同处置，群众诉求流转更顺畅、响应更高效。
与此同时，天津市持续做强智能化网络服务平台，高质量建设一体化公共法律服务平台，打通“实体、热线、网络”三大平台数据壁垒，对接各类业务管理系统，实现工单跨平台流转、数据统一汇聚分析，既为群众远程办事提供便利，也为行业智慧监管提供有力支撑，真正实现公共法律服务“一键触达”。
“面向‘十五五’新发展阶段，天津市公共法律服务建设将持续提质升级，推动服务模式从全域覆盖向全域提质转变。今后将继续深化三大平台融合赋能，延伸法治服务触角、优化精准供给、强化数字赋能，不断提升公共法律服务均等化、智能化、专业化水平，以更高质量法治服务护航民生福祉、助力全市高质量发展。”市司法局相关负责人说。（记者 张清）
1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权，国广国际在线网络（北京）有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
2、凡本网注明“来源：国际在线”的所有信息内容，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用。
3、“国际在线”自有版权信息（包括但不限于“国际在线专稿”、“国际在线消息”、“国际在线XX消息”“国际在线报道”“国际在线XX报道”等信息内容，但明确标注为第三方版权的内容除外）均由国广国际在线网络（北京）有限公司统一管理和销售。
已取得国广国际在线网络（北京）有限公司使用授权的被授权人，应严格在授权范围内使用，不得超范围使用，使用时应注明“来源：国际在线”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
任何未与国广国际在线网络（北京）有限公司签订相关协议或未取得授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有版权信息产品。否则，国广国际在线网络（北京）有限公司将采取法律手段维护合法权益，因此产生的损失及为此所花费的全部费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、公证费等）全部由侵权方承担。
4、凡本网注明“来源：XXX（非国际在线）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，丰富网络文化，此类稿件并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
5、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的，请在该事由发生之日起30日内进行。
