“‘邻里集市’又开市了,咱赶集去!”5月8日下午,宿州市埇桥区北关街道教场社区教场新村小区,一些居民高高兴兴往广场走去。
磨刀、旧衣缝补、义务理发、修理小家电……众多志愿者摆摊设点,各展才能,为居民提供类型丰富的便民服务。
“‘邻里集市’把贴心服务送到了群众家门口,这样的活动越多越好!”居民纷纷点赞。
在“邻里集市”上,志愿者还为大家演示心肺复苏、人工呼吸等救护操作,同时传授一些应急救护知识和技巧。现场群众学习热情高涨,不时与志愿者互动。
2021年以来,埇桥区围绕群众急难愁盼问题,依托社区(村)新时代文明实践站,组织实施了“邻里集市”志愿服务项目,定期深入基层社区(村),为群众提供送到家门口的志愿服务。
埇桥区招募热心公益事业、具备相应技能的志愿者参与,优选契合主题主线、群众普遍认可、便于组织实施的志愿服务项目,确保便民服务有的放矢。
“邻里集市”志愿服务精准设置了党史学习教育、救护知识宣传、磨剪子菜刀、义务理发、送健康、修理小家电、修理电瓶车、旧衣缝补8个子项目,通过为群众宣传党的百年光辉历史,解决与生活息息相关的小事等,既在思想上解惑、文化上解渴,又在精神上解忧、心理上解压,满足群众多层次、多样化需求。埇桥区还积极探索志愿服务项目动态调整机制,建立完善“服务项目库”,并根据群众需求及时增减服务内容,把“邻里集市”办到群众心坎上。
“邻里集市”活动的持续推进,也为群众送去了文明新风,引导更多的人成为志愿者。在一些活动现场,部分热心群众主动协助志愿者散发疫情防控、文明创建等宣传材料,维护场地环境卫生,帮助引导规范停放非机动车,清扫理发所产生的碎屑等。
“通过活动,邻里之间的互动交流增多了,互帮互助的氛围也更加浓厚了。”北关街道宣传委员邵志刚说。
为充分发挥志愿服务在推进基层治理、增进民生福祉等方面的优势,在埇桥区探索实践的基础上,宿州市文明办将“邻里集市”纳入志愿服务项目化内容,经过对申报组织及其人员的审核、确定,优选出宿州市红十字志愿服务总队等4个志愿服务组织并签订“邻里集市”志愿服务项目协议,让为民服务更持续、更稳定。
项目实施前,该市及时拨付项目资金3.6万元,并对参与项目的24名专业志愿者进行集中培训,让为民服务更专业、更精准。
“这些举措解决了‘邻里集市’志愿服务项目在队伍建设、资金支持和制度保障等方面的一系列问题,确保活动更加精准化、专业化、常态化。”宿州市文明办相关负责人说。
2021年,“邻里集市”志愿服务走进宿州市埇桥区多个社区(村),共计开展活动15场,受益群众约5000人次,解决群众身边小事、琐事、烦心事3000余件次。
2022年,“邻里集市”志愿服务增加了照出幸福来、农技知识宣传、曲艺下乡等新的便民服务项目,计划开展志愿服务活动32场。(安徽日报 记者 何雪峰)
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