“喂，李奶奶，我是小袁啊。”
“小袁啊，你又给我来电话啦！我正想和你聊聊天呢！”
“奶奶，今天除了和你聊天，还有个事情很重要，您注意听。这两天台风要来啦，这两天您好好呆在家里不要外出，门窗一定要关好，注意保暖，家里缺什么东西，就给我打电话......”
小电长连线老人，告知台风天注意事项 来源 宁波市鄞州区慈善总会
今年第12号超强台风“梅花”正逐渐靠近浙江沿海，为扎实做好防台防汛工作，保障宁波市鄞州区困难独居老人的安全，9月12日，宁波市鄞州区民政局小电长助老慈善义工大队的“小电长”们立刻启动了“小电长云抗台计划”，第一时间连线结对困难老人，及时传达台风讯息，保障他们的安全。
在此次连线过程中，“小电长”们耐心告知了老人在台风天的注意事项，并将老人的情况和需求整理记录、上报。在鄞州区慈善总会、鄞州区民政局的大力支持下，“小电长”积极联络乡镇街道、社区以及动员社会各界爱心企业，帮助老年人解决食物缺乏、行动困难、房屋积水等突发问题，同时鄞州团区委积极协调青年社会组织力量，为困难老人提供物品代购、线下跑腿等多样化服务。在多方力量的帮助下，困难老人出现的种种问题，均得到了妥善解决。
据了解，此次参与电话连线服务的“小电长”共67名，截至9月14号上午10点，已对目前记录在册的5568名鄞州区困难独居老人完成了“防汛抗台”紧急通话。（文 龚静）
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