国际在线内蒙古消息（杨亚东）：“医生您好，请问孩子体温到多少度就必须要吃药退烧了，平时除了退烧药还有什么辅助退烧的办法？”近日，呼和浩特的张女士通过呼和浩特市第一医院互联网医院“新冠肺炎门诊”在线问诊通道，向医生进行线上问诊。

　　呼和浩特市第一医院互联网医院云诊室 供图 呼和浩特市第一医院

　　12月17日，呼和浩特市第一医院互联网医院开通了“新冠肺炎门诊”在线问诊通道，由该院内科、儿科、感染性疾病科等科室医生为广大患者提供线上健康评估、居家健康指导、健康宣教等服务。有发热、咳嗽、乏力等疑似症状，暂无紧急就医需求者；新冠病毒感染的无症状病例、轻症病例、密接者均可在互联网“新冠肺炎门诊”问诊。市民可在微信小程序里搜索“呼和浩特市第一医院”，在首页点击“线上问诊”，找到对应的科室、医生，进行图文、语音、视频方式的问诊与开药。

　　呼和浩特市第一医院儿科主治医师侯美玲表示，通过互联网医院线上问诊的方式，帮助家长减轻焦虑的情绪，指导家长用现有的药物帮助孩子控制症状，无症状和轻症患者也没有必要都到医院治疗。

　　据介绍，呼和浩特市第一医院互联网医院自10月份开通以来，访问量达到1.6万多人。为打通医疗便民渠道，保障市民就医需求，呼和浩特的多家医院开通邮寄药品服务、开通在线问诊服务、开设24小时儿童发热门诊……

　　内蒙古自治区第三医院（脑科医院）医院门诊部于12月15日起开通为复诊自费患者邮寄药物服务；为满足广大市民线上就医需求，自12月16日起呼和浩特市中医蒙医医院互联网医院恢复线上诊疗、取药等服务功能；为保障发热患儿能够得到快速及时的救治，内蒙古自治区妇幼保健院对儿童发热门诊进行扩容，从12月16日起提供24小时服务……

　　线上问诊架起医患“便民桥”，一句暖心的话语，一个耐心的解答，给了人们最大的鼓舞和信心，让这个冬天不再寒冷。