近年来，蚌埠市五河县不断创新措施方法，完善制度机制，通过实行网格化动态监管，标准化处置流程，专业化队伍建设，有效化解矛盾纠纷，全县劳动力市场监管营商环境持续优化。

　　实施动态监管“网格化” 织密预调预处“保障网络”

　　五河县运用网格管理模式，形成横向到边、纵向到底、覆盖城乡用人单位的监管网。通过定人员、定区域、定职责、定任务，采取“企业自查、乡镇配合、部门抽查”方式，对用人单位在劳动用工、劳动合同签订、社会保险费缴纳以及欠薪隐患等方面进行动态跟踪管理；重点聚焦项目工程款支付担保、工资专用账户使用管理、用工实名制、总包代发等制度落实，通过“双随机”检查、飞行检查等方式，对在建工程项目进行“不打招呼”联合检查，确保工资支付保障所有制度落实到每个在建项目，实现欠薪隐患早发现、风险问题早处置。2022年以来，全县通过各种渠道摸排用人单位597家，检查线上监管在建工程项目24个，下达责令限期整改指令书6份，约谈重点企业6家。

　　实行处置流程“标准化” 打造快调快处“绿色通道”

　　五河县依托“国务院欠薪线索平台” “农民工工资支付线上监管系统”等平台，对线上投诉纠纷事项或用工预警数据实行后台专人调度，制定“前台综合受理、后台分类处置、内部及时流转、行业联动办理”标准化纠纷处置流程，紧盯信访、劳动争议仲裁、监察投诉等各渠道各环节经办时限，实现一点触发、全县联动、提速办结。2022年以来，全县各渠道共处理劳资纠纷1617件，为8237名劳动者挽回损失超过1.25亿元；实现劳动争议案件年度结案率100%，促进各渠道纠纷调处零逾期，国有企业、政府投资项目零欠薪。

　　推动队伍建设“专业化” 集成联调联处“多元合力”

　　五河县组织人社技能比武、行政执法资格考试、案例研讨等活动，积极打造“人人懂业务，个个能服务”的人社铁军，培育出一批纠纷调处的行家里手，总结出一套化解信访的“五心工作法”，多名业务骨干分获欠薪处置先进个人、劳动争议金牌调解员等省、市级荣誉；联合住建、水利、交通、农业农村、公安、信访等部门，健全专题调研、部门会商、信息互通等联合处置机制，落实农民工工资欠薪集中接访、在建工程项目联合执法检查等举措，发挥系统治理叠加效应；充分发挥劳动关系协调员、工程项目负责人、劳资专管员等多方力量，强化劳动关系源头治理能力，压实企业主体责任。

　　2022年以来，五河县开展6轮联合执法，涉及全县所有在建工程项目120多家次，农民工20000余人，恶意欠薪违法行为涉罪移送4起5人；完成对179名劳动关系协调员、工程项目负责人、劳资专管员的集中培训。（文 钮姗姗）