随着零点钟声的敲响，今年的“双11”电商购物狂欢节正式落下帷幕，据宁波跨境综合服务平台数据显示，10月31日20点至11月11日24点，宁波海关累计接收跨境电商零售进口商品申报清单货值32.1亿元，同比增长6.92%，再次摘得全国跨境综试区城市桂冠。

宁波海关关员开展跨境电商出区包裹查验  陈毅明 摄

　　目前，宁波市跨境电商零售进口商品主要来自102个国家和地区，其中原产于美国、日本、澳大利亚、德国、韩国的商品最受欢迎，销售额合计占比达58%。主要进口商品为保健品、美妆用品、母婴用品、无酒精饮料，约占销售额七成。

　　“相较于去年，今年，宁波跨境零售进口商品结构有所改变，保健品后来居上，首次超过美妆用品，荣登销售榜首位，销售额约占总货值45.5%，美妆用品紧随其后，占比23%，而从每票商品货值来看，也增长了23.65%，达到362.8元”。宁波海关自贸处综合科科长陈开颜说。

　　除美国、日本、澳大利亚等传统市场外，来自于共建“一带一路”国家的商品不断通过跨境电商渠道进入国内市场，保加利亚的玫瑰精油化妆品、波兰的牛奶、罗马尼亚的葡萄酒等，逐渐被越来越多的国内消费者接受和认可。

宁波海关关员对跨境电商企业仓库开展视频巡查  吴琦洲 摄

　　为保障跨境电商企业通关不受阻滞，宁波海关提前一个月就开始走访调研辖区各个电商企业，逐个摸排备货情况、促销单量、仓储现状、物流能力等具体情况，点对点解决企业遇到的问题。全面推广应用跨境电商零售进口税款电子支付试点，缴税流程较以往可以缩短2-3个工作日。而大促过后就将迎来退货高峰，宁波海关打好提前量帮助“退货中心仓”试点企业自主研发退货分拨小程序，退货处理速度较之前提升30%以上，切实打通了消费退货的“最后一公里”。 

　　“昨晚才刚从天猫国际下单的商品，今早就收到了，这样的购物体验太赞了！”一大清早，杨女士就接到了快递员的送件电话。

　　卖得顺心，买得也要开心。“次日达”业务是今年落地宁波的跨境电商新模式之一，宁波海关通过“线上+线下”第一时间响应企业需求，实行预约查验和优先查验，缩短企业等待时间，规范车辆验放流程，保证跨境电商快递包裹当日装车、当日出区，实现当天中午12时前下单，当晚12时前到达；当晚12时前下单，次日中午12时前送达，下单到收货最快只需要半天。（记者 李华 通讯员 朱蔚 叶铭 陈毅明）