近年来,黄山市徽州区徽州人家社区(以下简称“社区”)坚持党建引领,以增强居民幸福感、获得感、满意度为核心,将组织优势、服务优势、治理优势转化为社区治理发展优势,全力探索“警社联动”新路径,切实发挥基层警务和网格管理综合效应,进一步优化提升“警格+网格”治理效能,全面激活基层治理“神经末梢”。
社区将网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势与民警“懂法、讲政策、会调解”的专业化优势结合起来,不断完善矛盾纠纷排查化解机制,建立协商议事会。针对婚姻纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷等问题,联合派出所民警与社区工作者,采取拉家常、交心谈心等方式入户走访,引导居民友善协商。定期将网格内收集到的矛盾纠纷进行分类梳理,建立台账,做到早发现、早介入、早化解,实现基层警务工作和网格化服务双提升。
社区采取“线上+线下”联动宣传模式,线上利用警民议事群、小区楼栋微信群等平台,不定期发布防诈骗、法律知识小贴士等法治资讯及安全提示;线下则深入小区,通过举办安全防范知识讲座、普法宣传等活动,发放宣传资料、面对面解答居民疑问,不断增强居民的法治观念和安全防范能力。
同时,为确保辖区治安持续稳定,社区由派出所民警牵头组建“平安联盟”警民巡逻队,组织社区工作者、网格员、志愿者等“义警”力量,定期深入小区及周边人员密集场所,结合“预防+排查+消除”举措,排查电动车棚、检查飞线充电、畅通消防通道,向居民宣传平安建设、防盗等安全知识,叮嘱居民注意用火用电用气安全问题,用实际行动为群众点亮“平安灯”。(文 谢甜莉)
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