5月8日，在安徽省蚌埠市五河县朱顶镇西堌村村委会，“90后”党员杜正茹正对着手机镜头侃侃而谈。这位94年出生的本地姑娘既是西堌村村委会副主任，也是村民们熟悉的“政策主播”。
2024年，杜正茹在工作中发现，村里老人常因不熟悉手机操作而错过医保缴费，又或是对新农保政策理解存在偏差。面对村里老年群体占比高、政策宣传覆盖面有限等问题，这位从城市返乡的年轻党员当即萌生了通过注册账号直播普法的想法。“既要走遍田间地头，也要用好数字化技术。”2024年9月，杜正茹以“一杜日记”为名正式开启了直播。
从医保报销流程到养老保险新政，从村集体产业发展规划到人居环境整治进展，杜正茹的直播间成了村民的“政策明白课堂”。她将晦涩的政策条文转化为方言土话，用“住院能报几成”解释医保报销比例，借“养老钱怎么算”讲解参保档次，结合村道硬化、文化广场建设实例解读“和美乡村”建设规划。直播间观看人数从初期十几人攀升至几百余人。杜正茹利用“一杜日记”直播间，创新基层服务模式，让政策宣讲乘着数字东风飞入寻常百姓家。与村民在直播间互动，通过“一问一答”等形式，让原本刻板的工作模式发生了变化，使村民利用刷手机时间轻松了解更多政策知识。
“直播间就像24小时不打烊的村务窗口。”杜正茹说，透过屏幕不仅能及时传递政策，更能听见带着“泥土味”的真实诉求。如今，她的直播内容已从政策解读拓展到农技推广、村务公开，粉丝中不乏周边村镇的村民。“我们很喜欢这种方式的直播，通俗易懂，还手把手地教我们在手机上操作缴纳医疗保险，用处可大了。”村民吴世文说。
“村委会做的是最基层的工作，要想做好就得付出真情实感。我是党员，又是村委会副主任，一件事情能被老百姓认可，我觉得非常开心，也感觉到很有意义和价值。”杜正茹表示，虽然直播占用了她大部分休息时间，但她觉得很有成就感。（文 陈安伟 张维佳）
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