武原街道打造的24小时不打烊的“文昌驿”服务驿站。 图片由海盐县武原街道提供
“以前因为楼号牌的问题，我们骑手经常找不到，有的住户自己也不清楚究竟住在几号楼，然后配送就超时了，有时候甚至会送错地方。现在楼号牌都标得清清楚楚，几栋几单元一下就找到了，送餐也快多了！”嘉兴市海盐县武原街道蒋家桥社区外卖小哥朱家伟指着崭新的楼道牌说道。
“寻路难”问题折射的正是新就业群体融入城市发展中面临的诸多挑战之一。武原街道始终关注新就业群体现实需求，以建设友好型城市为目标，系统构建多维度、全覆盖的全方位服务体系，助力他们完成“城市客人”到“城市主人”的转变。
武原街道蒋家桥社区是典型的老旧开放式小区，配送效率低下曾是困扰外卖、快递员的常见难题。面对这一现状，社区摸排并确定61处需更换的楼号牌，积极联动社区内5家爱心企业筹集资金，推动楼号牌全面换新。如今，新楼号牌清晰标注了楼幢编号与出入口导向，既提升了外卖配送的效率，也成为武原街道社区与新就业群体之间良性互动的生动例证。
健康关怀是武原街道新就业群体服务体系的另一重要维度。武原街道联合多家爱心医院，持续五年组织健康关怀行动，已累计为全县2000多名快递和外卖从业人员提供免费体检服务，建立起常态化的职业健康保障机制。这一举措也激发了企业的参与热情，海盐美团、饿了么等外卖平台门站点积极响应，为旗下近200名骑手和兼职人员统一办理体检申请，进一步织密了新就业群体的健康防护网。
针对外卖、快递从业人员普遍反映的“休息难、充电难、就餐难”等问题，武原街道聚焦新就业群体现实需求，联合多方力量打造一站式服务驿站，构筑起覆盖全域的暖心服务网络，切实改善了新就业群体的工作条件。武原街道协同县委社会工作部与县总工会共同打造了24小时不打烊的“文昌驿”服务驿站。驿站提供休息歇脚、免费饮水、充电热餐及友好生活地图等一站式便利，成为穿梭于城市街巷的劳动者们“不停歇的加油站”。目前，像“文昌驿”这样的服务驿站，海盐县已建成111家，其中24小时开放站点达8家，而这张暖意绵延的服务网络仍在不断延伸中。（杜思菁）
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