在甘肃省渭源县莲峰镇，晨光漫过田埂与街巷，莲峰镇中心卫生院的门诊楼前已升起袅袅炊烟般的人气——提着布包的老人坐在候诊椅上待诊，抱着孩子的家长排队等待接种疫苗，身着白大褂的医生正低头为患者书写病历。这处扎根乡镇的医疗站点，没有三甲医院的繁忙喧嚣，却用日复一日的坚守，把健康服务送到了村民“家门口”，成为守护全镇群众生命健康的“第一道防线”。

　　近年来，甘肃省渭源县莲峰镇中心卫生院始终秉持“以人民健康为中心”的工作思路，以持续提升医疗服务质量、破解群众看病难题为核心任务，以织密公共卫生防护网、拓展健康管理内涵为重点抓手，以推进就医环境持续向好、优化就医流程为基本保障，持续加强慢性病规范化管理，积极探索“上下联动”的医疗服务模式。通过提升医疗服务质量、强化队伍建设、完善设施设备、改善就医环境，卫生院不断补齐基层医疗短板，努力让辖区居民在家门口就能享受到优质、便捷、经济的医疗卫生服务，逐步成为群众信得过、靠得住的“健康管家”。

　　暖心服务：让就医多份温度

　　走进渭源县莲峰镇中心卫生院门诊大厅，接诊医护人员总能第一时间迎上前，耐心解答村民的疑问，搀扶行动不便的老人、引导就诊科室。病房中的护理同样细致，护士除了完成输液、测体温等常规工作，还主动协助卧床患者翻身、整理床铺，陪独居老人聊家常。“住在这儿跟在家一样舒心，医生护士比亲人还周到。”上街村王大爷出院时感慨道。

接诊医生帮助患者做检查 供图 渭源县委宣传部

　　此外，莲峰镇中心卫生院还推行“十个多一点”暖心行动；多一点微笑、多一点沟通、多一点安慰、多一点关心、多一点理解、多一点耐心、多一点帮助、多一点舒适、多一点宣讲、多一点满意。从门诊到住院，从诊疗到随访，这些细微的服务举措，让村民在就医过程中感受到实实在在的温暖。分管院长漆重元说：“基层医疗服务，既要治好病，更要暖好心。我们希望通过这些点滴小事，让村民觉得卫生院不是冷冰冰的机构，而是能依靠的‘健康港湾’。”

　　公卫筑基：筑牢健康“防护墙”

　　公共卫生是基层卫生院的“核心职能”，也是守护村民健康的“基础工程”。莲峰镇中心卫生院把公共卫生服务做在日常、落在实处，创新推出“小积分兑换大健康”激励机制，让村民主动参与健康管理，用细致入微的服务筑起健康屏障。

上街村“健康小分队”入户随访 供图 渭源县委宣传部

　　在居民健康档案管理上，莲峰镇中心卫生院组织医护人员组成“健康小分队”，带着体检设备走遍辖区14个行政村，挨家挨户为村民登记信息、完善档案。从新生儿的出生信息到老年人的慢性病史，每一项内容都详细记录，目前辖区居民健康档案建档率达98%以上，动态更新率保持在80%以上，为精准服务提供了数据支撑。并且参与档案完善、定期更新个人基本信息、健康体检及随访的村民，都能获得相应“健康积分”，通过健康积分兑换获得日常生活用品及中医药健康服务。

孔家坪村组织开展老年人健康体检 供图 渭源县委宣传部

　　针对65岁以上老年人，莲峰镇中心卫生院每年开展一次免费健康体检，项目涵盖血常规、肝肾功能、心电图、腹部B超等。对于行动不便的老人，医护人员还会带着设备上门体检，体检后再将报告逐户送到老人手中，结合报告给予饮食、运动及用药指导。2025年，卫生院已为2400余名老年人完成健康体检，体检率达85%以上，纸质体检报告已全部反馈到位，电子体检信息也在卫生院公众号上已全面开放，方便村民在自己手机上就能适时查看个人电子健康信息。

　　预防接种工作更是毫不松懈。莲峰镇中心卫生院接种门诊严格按照国家免疫规划程序，为0至6岁儿童提供疫苗接种服务，通过村医通知、微信提醒等方式，确保适龄儿童“应接尽接”。近三年，辖区内儿童国家免疫规划疫苗接种率始终保持在95%以上，有效阻断了麻疹、脊髓灰质炎等传染病的传播。分管院长杨勇强调：“公共卫生服务工作就是保障基层公众健康、预防疾病、促进乡村福祉的重要组成部分，只有把基础工作做扎实，才能从源头上减少疾病发生，让村民少生病、不生病。”

　　慢病管理：精准守护“慢病人群”

　　随着人口老龄化加剧，高血压、糖尿病等慢性病成为影响村民健康的“主要威胁”。莲峰镇中心卫生院针对慢性病管理，推出“筛查—建档—随访—干预”全流程服务，让慢性病患者得到精准管理。

大型公益义诊活动 供图 渭源县委宣传部

　　2025年，莲峰镇中心卫生院开展了12种慢性病排查起底工作，通过“集中义诊+村医排查+自助检测”的方式，对全镇15岁以上人群进行全面筛查，共筛查发现并管理高血压患者3180人、糖尿病患者614人，慢阻肺87人，严重精神障碍148人，肺结核4人，脑卒中319人。对确诊患者，卫生院逐一建立管理档案，根据年龄、病情制定个性化治疗方案，还为每位患者配备了“家庭医生”，定期上门随访。

　　“张大妈，今天血压测了吗？最近有没有按时吃药？”每到工作日，总会有卫生院的家庭医生带着血压计、血糖仪等，到辖区内慢性病患者家中随访。除了监测指标，家庭医生还会指导帮助患者养成健康生活习惯，逐步提高患者自我健康管理能力。

在莲峰镇第一中心小学组织开展“中医药文化进校园”活动 供图 渭源县委宣传部

　　“以前不知道糖尿病要怎么正确控盐控糖，跟着蒋大夫学了之后，血糖慢慢降下来了。”莲峰镇岔口村村民李阿姨，患糖尿病多年，在家庭医生的指导下，血糖控制一直很稳定。分管院长杨勇提到：“慢性病管理是一场‘持久战’，不能只靠医生，更需要患者配合。我们通过精准随访和健康指导，让患者从‘被动治疗’变成‘主动管理’，这样才能真正控制病情、提高生活质量。”

　　柔性引才：在家门口享受优质诊疗服务

　　“看专家至少要去县城甚至到省城，来回折腾不说，光路费、住宿费就花费不少。现在在卫生院就能享受到上级医院专家服务，同时还能提升咱们卫生院的服务能力，不用跑远路还少花钱，太方便了！” 刚做完内固定装置取出术的古迹坪村村民杨大哥对卫生院的“柔性引才”服务赞不绝口。

省级专家开展教学大讲堂 供图 渭源县委宣传部 

　　为解决群众在家门口能够享受到上级医疗机构专家的诊疗服务，莲峰镇中心卫生院主动对接省市县三级医疗机构专家下沉乡村，建立“省—市—县—乡”四级联动工作机制，定期组织呼吸、心血管、内分泌、针灸、皮肤、妇科、儿科、疼痛、风湿骨病、脾胃等方面的专家坐诊、查房、手术等诊疗服务。

　　从贴心服务到公卫守护，从慢病管理到专家手术，甘肃省渭源县莲峰镇中心卫生院始终扎根基层、贴近群众，用实际行动践行“健康所系，性命相托”的誓言。院长陈满仁表示，卫生院将继续围绕群众健康需求，不断提升服务能力，努力成为让群众满意、让政府放心的基层医疗服务标杆，为全镇群众的健康福祉保驾护航。（文 刘春 马福平）