2012年8月14日，鄂尔多斯市康巴什区被评定为国家AAAA级旅游景区，十多年来，随着康巴什区经济社会的高质量发展，文旅产业不断壮大，游客对旅游目的地的安全感、舒适度和文化体验提出了更高要求。围绕构建“主客共享、近悦远来”的高水平旅游环境，2023年以来，康巴什区市场监管局立足实际、主动作为，以食品、药品、特种设备、产品质量“四大安全”为抓手，全面优化市场环境，提升服务能级，为国内外游人提供安心、放心、舒心的消费体验。
“舌尖”安心，擦亮旅游“味觉名片”
“来康巴什，不仅要玩得好，更要吃得放心。”康巴什区市场监管局聚焦旅游景区、特色餐饮街、酒店民宿等重点区域，持续加强食品安全监管。严查经营许可、原料溯源、加工操作和餐饮具清洗消毒等关键环节，全面推进“明厨亮灶”工程，让后厨操作“透明化”，让游客“看得明白、吃得放心”。
在“内蒙古特色美食”聚集区，监管人员联合餐饮协会推广“暖城”名菜、名小吃、民族风情特色菜，让游客留下“暖城多味”的美好印象。通过设立景区消费维权服务站，执法人员不定时进行流动检查，确保游客诉求“快受理、快处置、快反馈”，真正实现“开心、放心、安心”。
执法人员在“内蒙古特色美食”聚集区进行流动检查
用药无忧，织密旅途“健康防护网”
旅游途中突发不适，如何快速获得安全有效的医药服务？康巴什区市场监管局紧盯景区周边药店、医疗机构，强化药品、医疗器械质量监管，严查过期药、假劣药及非法渠道购进行为，确保游客“身心安康”。“我们特别加强了对止泻药、感冒药等常备药的监督检查。”执法人员介绍。
“特设”严管，确保“出行安全”
酒店电梯、商场扶梯、游乐设施等特种设备是游客高频接触的“隐形服务”载体。康巴什区市场监管局始终坚持“安全第一、预防为主”原则，对景区、交通枢纽、各类酒店等人员密集场所的各类特种设备开展常态化隐患排查，监督使用单位落实每日巡检、定期维保、应急演练等制度，确保设备“健康上岗”。通过张贴安全乘用须知、短视频、语音提示等方式加强安全引导，确保放心出游。
执法人员对游乐设施进行巡检
康巴什区市场监管局相关负责人表示，将持续采取“监管+服务+宣传”措施，推动形成“政府主导、企业自律、社会监督、游客参与”的共治格局，助力文旅产业健康发展。（文/图 武美丽 曹馨午）
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