自9月15日我国对俄罗斯持普通护照人员试行免签政策以来，满洲里公路口岸出入境旅客量迎来爆发式增长。截至10月26日，口岸中俄国际定期旅客班车累计运行1579班次、承运旅客33896人次，不定期旅客班车运行1545班次、承运旅客33106人次，较去年同期两类班线客运量分别增长56.3%和33.4%的。
旅客与货运量同步攀升的同时，语言沟通障碍成为影响通关效率的新问题。此前，一名俄罗斯货车司机因无法理解中文指示，出现车辆停靠偏差，导致后续车流拥堵。口岸工作人员立即启用配备的翻译机，以俄语精准传达通关流程、停靠规范及路线注意事项，快速引导车辆完成通关，成功化解现场僵局。
为持续保障中俄跨境人员与货物顺畅流通，满洲里市交通运输局已在国际客货运输全条线完成翻译机配备。这一举措彻底打破语言壁垒，不仅显著提升了工作人员服务效率与质量，更以“文明、高效”的服务理念，为口岸持续繁荣及中俄两国深度交流提供了保障。（记者 李新军 通讯员 刘波）
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