社区是基层治理的“神经末梢”，更是服务人民群众的“最后一公里”。近年来，浙江省兰溪市烟草专卖局(分公司)深化“党建联建”活动，组织党员、青年与“香溢”志愿者积极参与共建社区开展的多元化志愿服务活动，将服务送到群众家门口，在织密社区“小网格”的过程中，凝聚起基层治理与文明创建的“大能量”。

　　紫岩社区位于兰溪市老城区，人口密度大、老年人多、服务需求多元。兰溪市烟草专卖局(分公司)与紫岩社区建立党建联建机制以来，以普法宣传、文明创建、志愿服务为抓手，积极开展“巡楼走访、服务上门”等活动，持续激活网格治理效能。

　　守好“钱袋子”，织密防诈“安全网”

　　“您看，这种‘免费领奖品’的链接可不能随便点。”

　　“接到要求转账的电话，一定要提高警惕，先和家人确认或联系社区核实。”

　　“小姑娘讲的这个保健品诈骗，跟我之前遇到的一模一样，以后可真得警惕！”

　　在共建社区的老年活动室旁，“香溢”志愿者以拉家常、讲故事的方式，用通俗亲切的方言，向老年朋友们介绍当前常见的网络诈骗、电话诈骗及“保健品”推销诈骗等手法。

　　“讲得明白，听得进去，真是说到心坎上了!”社区居民对志愿者的服务竖起大拇指。

图为兰溪市烟草专卖局(分公司)“香溢”志愿者向社区居民讲解防诈知识

　　平安建设无小事。兰溪市烟草专卖局(分公司)“香溢”志愿者们用通俗易懂的语言，向群众宣传讲解如何识别网络诈骗、抵制“黄赌毒”侵害、防火防盗等平安建设知识，引导社区群众增强法律意识和安全防范意识。

　　惠民“零距离”，鉴假维权暖人心

　　“这次听了讲解，以后买烟会更留心，也知道如果买到假烟可以打12313热线举报维权了。”一位社区居民感慨道。

　　近日，兰溪市烟草专卖局(分公司)组织“香溢”志愿者走进紫岩社区开展了一场生动的“真假烟鉴别”小课堂。

　　活动现场，兰溪市烟草专卖局(分公司)工作人员设立咨询服务台，通过实物对比、图片展示等方式，向社区居民讲解真伪卷烟鉴别技巧，详细说明假冒伪劣卷烟的危害及投诉举报渠道。许多人拿着已经购买的卷烟前来咨询，志愿者们细致地查看并耐心地向他们解答。

图为兰溪市烟草专卖局(分公司)“香溢”志愿者在紫岩社区向居民讲解真假烟鉴别技巧

　　主动“探需求”， 携手 共创文明城

　　针对社区内的高龄、独居老人，“香溢”志愿者手持宣传资料，一层层爬楼、一户户敲门，主动了解居民生活需求，用本地方言耐心讲解与日常生活密切相关的政策信息、社区安全知识及便民服务渠道。此外，“香溢”志愿者还主动参与社区卫生清洁、楼道杂物清理和公共设施维护，帮助改善人居环境、增进社区和谐。

图为兰溪市烟草专卖局(分公司)“香溢”志愿者收集居民对社区建设的意见建议

　　“谢谢大家一直以来给予我们社区工作热心的帮助和支持!通过平时的协同，凝聚了合力，携手解决了一些难题。”紫岩社区工作人员王朦对兰溪市烟草专卖局(分公司)为社区工作作出的努力很是感谢。

　　从普法宣传到环境提靓，从卷烟鉴别到平安共建，兰溪市烟草专卖局(分公司)帮助社区进一步织密“网格”这一基层治理的“最小单元”，找准群众急难愁盼的破题“切入口”，为基层治理贡献暖心力量。接下来，兰溪市烟草专卖局(分公司)将继续做好服务群众工作，努力办好群众“暖心事”，让志愿红在基层一线更加鲜艳耀眼。