近日，在定西市岷县寺沟镇卫生院，一位食品经营户顺利通过体检并当场领取了健康证。他手持证件，对这项“家门口”的便民服务连声称赞。这一幕，正是岷县精准聚焦群众办事堵点，推动政务服务向基层延伸的生动缩影。
此前，岷县食品经营从业人员的健康证办理，仅能在城区3家医疗机构进行，导致各乡镇经营户和餐饮从业者极为不便。最远乡镇距城区单程超过120公里，群众往返奔波、排队体检、领证取证，单次平均耗时长达4至6小时，不仅产生交通、餐饮等额外开支，更常常影响正常营业。这一问题，已成为广大乡镇从业者反映最为集中的民生痛点。
民有所呼，政有所应。针对这一堵点，岷县市场监管局主动对接县卫健局，多次联合会商，全面梳理办理规范、流程标准和监管职责，并充分盘活基层医疗资源，在全县所有乡镇卫生院增设健康证办理点位。自此，办证服务实现全域覆盖，真正将便民措施送到了群众家门口。
服务下沉后，两部门同步建立联合监管机制，统一体检标准、业务流程与发证要求，全程规范操作，确保服务下沉不降标、便民不减质。乡镇群众办理健康证全程可在辖区卫生院完成，平均办理时长压缩至1小时以内，无需长途奔波、长时间排队等候。
截至目前，全县乡镇卫生院累计办理食品从业人员健康证1000余张，惠及餐饮、副食零售等各类市场主体近千家。服务下沉既大幅降低从业者的时间、经济成本，有效减轻经营负担，持续县域营商环境，筑牢食品安全第一道防线。
一张小小的健康证，承载着沉甸甸的民生温度。岷县将持续聚焦群众办事需求，不断推动政务服务向基层延伸、向一线靠拢，用务实举措解决群众急难愁盼，切实提升群众获得感与满意度。（文/图 邓翠芳 周素珍）
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